Iskon "iskustvo"!

I tebi se cini 2 tjedna ok da tehnicar izadje i prebaci to? A svaki dan je na terenu u centrali prakticki?

Neznam. Meni se ne cini, iako je tu vjerojatno problem u papirologiji ne tehnicarima, al svejedno.

Nije to nista,ja cekam tri tjedna da me migriraju i to samo radi tv-a. Navodno nova centrala nepodrzava tv pa me moraju prebaciti na htovu infrastrukturu. Ali nema zurbe izgleda kod njih ioako na web stranici pokazuje da mogu dobiti tu uslugu. 

Jučer oko 17,30 bilo je grmljavine u Zagrebu-Maksimir i opalio je grom negdje jako blizu, riknilo antensko pojacalo i od tada nema interneta-Iskon. Kvar prijavljen i vele da su već mnogi zvali iz ulice i vjerojatno su ekipe na terenu.Danas zovem i kažu naalog je proslijeđen tehničarima ali praznik je nitko ne radi,treba cekati????  

Napokon dočekal i taj dan, prebacili me u petak na drugu paricu i promijenjen profil iz 8b u 17a ... Bilo problema do subote posto je navodno HT nkj zeznul, nakon kaj je napokon dosao net ... brzina nije bas zadovoljavajuca.19-24mbps a moglo bi dosta bolje ...

Uglavnom, HT je opet nkj zeznul ... xD

Ti bi trebao i dalje imat 20. Ocito te automatika spustila dolje jer je bilo nekih problema, al trebao bi po toj slici moc 20 bez problema.

Probao sam resetirati i ništa.

model je Zyxel VMG5313-B30.

Bok ljudi.

Mislio sam uzeti ISKON NET 80 u novom stanu. Pitao sam ih koliko bi cekao na aktivaciju, rekli su mi oko 2-3 tjedna.

Mene zanima, ako imam pravo na raskid ugovora bez penala 14 dana nakon potpisa ugovora, ja zapravo nemogu "testirati uslugu" pa raskinuti ugovor ako necu biti zadovoljan?

naravno da ne, 14 dana navodno pocinje teci od potpisa ugovora/zahtjeva. tako ce mu rec Iskon (kao meni) i tako i na Hakomu pise koliko sam vidio.. da, ne mozes testirat uslugu kao ni ja koji sam se prebacio nema 2 tjedna i sad sam spusio zesce... kod optime imao 50mbps, presao u iskon 40, i jos minus 10 (po tehnicarima njihovim) za tv i tel. znaci 30. koja sramota...

i jos dobijem racun 88kn (-50 za ukljucenje ajd) dakle 30 i nesto za 3 dana usluge prosli mj. 10kn dnevno, fino, bas me zanima racunica za ovaj mj :)

plus, imam 1500min fix i 500mob, a naplate na racunu pozive (>klik za sliku<) ok iznos je mizeran ali u pitanju je tri dana i 2 poziva, sta ce bit za cijeli mjesec zivo me zanima.

koliko sam lud vise na te lopine da bi iste sekunde raskinuo ugovor i gotovo, ali naravno ocu malo sutra... sad mi jedino ostaje cekat da net zeza, mjerit onim prelosim software-om od Hakoma i trazit raskid na temelju toga.. trebao sam u ht kako sam mislio i amen, njihova infrastruktura tako da jedino iole normalno i mogu ocekivat nesto kod njih, ovi kokosari optima, iskon itd. nista od toga dok nisu na svojoj infri.. koja zalost, bas sam se poveselio, da bi dobio hladan tus.. 

vise i izlike oko zica, hta, i gluposti da je to za poludit. a pisao sam vec, novi ormaric i zice sve (od centrale do kuce i moja instalacija) i onda ovakve zafrkancije...

dobro otkazivanje tek startanog zahtjeva za prijelaz nije frka, ovo mi vec je.

ovi iz HAKOMa imaju legendarno radno vrijeme, radnim danom od 8 do 10(ili 11):30h strasno hahah

e jesmo bananko drzava skupa s institucijama i firmama.. pa se pitamo kak smo tak jadni svi komplet... kakvi smo i super je da postojimo hahah

javio im se na FB, zvali me na mob. ova cijena poziva je kao da nemam minute, a iznad naveden popust kao (mada neznam sta to mene briga uopce al ajd).. tako da je samo uspostava poziva 0,20kn. s obzirom da meni u dokumentima koje sam potpisivao nigdje nije pisala naknada za uspostavu (tko to vise ima danas uopce?) poslao sam na reklamacije i trazio raskid na temelju toga sto mi naplacuju sto nisam potpisao, odnosno zavaravajuce prodaje.

na telefonu rekla operaterka da sam trebao i to dobiti, medjutim nisam. tu detaljnu specifikaciju kao. posto mene ne zanima di sta stoji i pise, ja sam stavio potpis na ono sto sam stavio, a na to nisam, smatram da su me prevarili jer ja ne placam tu smijesnu naknadu nikome (ni mob ni fix) prema tome ne mislim ni njima.

plus ovo za internet i max brzinu.. dobio mail di mi garantiraju 30mbps minimalno, znaci sad fino HAKOMetar uzasni i fino mjerit navecer. mislim da nece bit problema izmjerit ispod 30mbps. cak je i maloprije bilo 8 samo tako da, raskinut cu s njima i amen.

preveslali me ko malog majmuna, a to ne trpim. i jos novi korisnik, to je njima na sramotu. da pise u tim papirima sto sam potpisao ta naknada a da nisam procitao onda OK, ja kriv. ali ako ne upali i to za naknadu, upalit ce za internet sigurno. stoga ocekujem i to raskidanje kroz mjesec dana (jer to naravno traje, odg na reklamaciju, iskljucenje itd.)

Zgadili su mi se vise nego Optima a jos sam mislio neke ljude prebacit jer eto, super ponuda. Kriv sam ja dijelom shvacam, ali to nije odnos prema korisniku, i to novom.

tolko od mene za Iskon, javim kako prodje s reklamacijom da drugi znaju koji budu htjeli isto i to je to. Prebacit se na HT pa platit i skuplje al kad zovem i kad je problem, tehnicar je odma na terenu, a ne ovo njihovo "ne mozemo mi tu nista, to HT, ne mozemo profil ni brzinu to HT..." onda idem u HT pa cemo vidit sta ce oni rec.

samo da sam na boljem mobilnom signalu, uzeo bi ja onaj pokucni il nesto i gotovo. ovako sam osudjen na zicu i lopove...

S moje strane, ako ides nazad HT, svakako ih zamoli, da te prebace na blizi TK centralu. Sto blize, veca sansa da imas dobar VDSL ... to govorim s mislju da si mi negdje van grada malo na ruralnijem dijelu.

Moje iskustvo je, da mi je centrala daleko 2.7km i da moj sadasnji telekom ne moze brze ADSL dati , max 10 Mbts, a ne mogu ni VDSL

Pa svakako zamoli, bar  za buducnost, da si jako blizu centrale.

Svako dobro u raskidu. nadam se tvom pozitivnom rezultatu

  smatram da 700m zlatna blizina, uzevsi u obzir konfiguraciju tvojeg prebivalista. Odlicno

To kaj velis , on more a ti nemres, nece to ici kod mene....... da kazem o tome

Kako shvacam to kako funkcionira telekom onako ugrubo

svaki operator ima koncesiju i postavlja svoj DSLAM u TK centrala vlasnistsvu HT vecinom njihovih,,, i ostali Telekomi imaju svoje infrastrukture  naravno

i ako je Optima ima koncesiju, ima za VDSL . a iskon ima ADSL pa ionako blizu cenrale imao bi ti max 24 Mbts po ADSL tehnologiji,,, A po VDSL bi imao vise teoretski 70 Mbts

tu je ono sto kazes ,, ak on moze a ti nemres,... ne prodaki mi price.....Shvatio si o cemu sam htio pojasniti?

Moj telekom je jedino na onoj centrali udaljenoj 2.7 km a izmedu te centrale i moje kuce je 4 centrala  !!!!!!! Najbliza je 200 m zracno udaljena, ali moj telekom tamo nema DSLAM bilo ADSL ili VDSL

dobro je sto znas da je Optima tu dobra i drzi se njih, Vjerojatno ce ulagati za nesto bolje, G Fast npr... svakako i to ces imati,,, jer VDSL ti je stvarno dobar to je moje misljenje i stav,

I meni smeta dvojezicno predavanje o ponudi, treba tu biti svoj

potrudi se da ponekad imas koju dlaku na jeziju,,, nemoj ih streljati tonom i rijecima

Zdravi smo ljudi. sve se moze a to sto dozivljavamo od tih prodavaca magle... to im je posao i to rade aljkavo.

Hvala takoder ,,,,, Svako dobro

Prije 2 dana poslao upit Iskonu o prespajanju na HT-ov FTTC. 
Upravo me bio zvao djelatnik i obavijestio da su izvršili provjeru i da je moguće spajanje na mojoj lokaciji i podnesao je zahtijev za spajanje. Doći će ma 20kn skuplje ali zato ću sigurno moći imati 50/10mbps jer po mojoj računici do FTTC ormarića imam sigurno oko 150m parice...

 Ja sam im poslao mail sa ovim upitom: 

Poštovani.

 Imate li kakvih informacija o mogućem spajanju Iskonovih korisnika preko FTTC tehnologije Hrvatskog Telekoma?

 Lijep Pozdrav.

I frajer je lijepo mene nazvao. :D