H1 telekom

dostupan se u cijelo hr, preko t-coma, to su oni bit paketi.

Ja i čekam, kad sam im napiso mail da če dobit besplatnu "reklamu" na tv-u , odma dobio odgovor i obečali da če unutar 30 dana sve biti riješeno... a i reko sam im nebude li .. amen nema mene više... :D 

250kn (s flat opcijom)

Narucio sam h1 trio bit prije mjesec i pol kolko cu jos morat cekat ?? 

EDIT : Upravo me zvali iz H1,kažu sačekaj još koji tjedan,navodno je prooblem u nekoj novoj softverskoj prilagodbi svih operatera(?????????).

I da sam sad dobio 10% popusta za 6 mjeseci (kad me spoje)...

Nije mi se dalo puno sa tipom razgovarati,prekinuo me usred moje omiljene igrice....

Jeli mi netko meže reći mjesečnu cijenu H1 TRIO paketa? Želim čuti vaša iskustva s plaćanjem... Pls odgovor što prije!!!!!!!

Danas su mi je došlo to pismo sa 10% popusta i reklu su da trebam jos cekat -.-

Ja čekam već 3,5 mjeseca i nitko me ne jebe 2 posto. Dok su mi prije govorili da će me prebaciti do početka 11.mj., sada uopće više ne žele reći nikakav datum.

Samo ko papige ponavljaju frazu "o uspostavi novih procedura mežu operaterima".

Iskreno, H1 mi se već gadi, a nisam još ni posao njihov korisnik.

Ljudi, uzimajte Iskon, ljudi koji su mjesec dana poslije mene podnijeli zahtjev su već odavno dobili internet.

Koji post iznad sam spominjao naplatu interneta od strane t-coma iako sam se prebacio na H1.

Otkrio sam patku,bio u t-comu i rekli su da mi je H1 trebao reć(a nisu) da odem odjaviti ime iz t-coma,jer sam valjda ostao u njihovoj bazi...sad treba popunit neki obrazac i to odnijet natrag u t-com.

Nadam se da će ovo nekome biti od pomoći,znači vi koji ćete se tek prebacit definitvno provjerite jeste li odjavljeni kako ne bi bilo daljnih problema.

E sam da ja jos docekam da me ukljuce 

evo ja cekam od 9 mjeseca h1 da mi ukljuce net i telefon, prije toga cekah 2 mjeseca optimu da mi ukljuce isto, nisu mogli ispricali su se nakon 2 mjeseca da nisu u mogucnosti jer im t com onemogucuje dobivanje parice, naravno u t comu to nijecu, idemo dalje, dakle cekam od 9 mjeseca h1, i nema tjedna nakon tog devetog mjeseca u kojem oni nisu meni obecali da ce usluga biti drugi tjedan, i tako iz tjedna u tjedan, szk totalno beskorisna, tehnicka sluzba isto, makar oni znaju i nesto odgovoriti dok ih pitas, zadnje sta su rekli da ce biti do 5 1 ove godine, naravno nista od toga, nazovem ja njih jucer da pitam jer dolaze, nemaju pojma, ne ali bit ce, a na pitanje kad, naravno neznaju, a obecali su mi vec gro puta, sramota, sad se ispricavaju da ih koci t com, broj je kreiran, da cekaju mjesto na centrali tj paricu ali da im t com onemogucava istu, zovem ja t-com i naravno da nije kod njih problem nego je kod h1, barem oni tako tvrde, naravno ako odem opet u t com sve ce biti kroz par dana, potvrdeno i sa njihove strane, kad ih zovem i ispitujem se za novi prikljucak plus net, ne nema problema kroz par dana dodemo, stvarno su bezobrazni, a ovi debili iz h1 necu priznati da su totalno nesposobni i da imaju manjak ljudi na terenu, a sad koliko vidim iz prijasnjeg komentara, imaju i problema sa prikljucivanjem novih korisnika, pa umjesto da priznaju i da kazu do kad ce otkloniti taj problem i neki okvirni datum, da covjek zna, ne oni uporno lazu i tako vec mjesecima, evo 5 mjeseci cekanja plus ona dva kod optime, sve u svemu sjajno, genijalno dapace, sad jer ima tko kakav savjet kome se pozaliti, ciju ruku zavrnuti, ovo vise nije normalno, eto toliko

:) pa bas da mi se ide na tv zbog tih budala i ne, ali hvala na savjetu, poslat cu mail Potrosackom pa da vidim, mozda oni imaju savjet neki

Evo da javim trenutnu situaciju otkad sam poslao zahtjev za stornacijom H1 Telekomu zbog 4-mjesečnog čekanja:

Zahtjev za prijenos fiksnog broja i ADSL-a na Iskon sam poslao 24.12. u vrijeme najvećih gužvi u pošti i to kao obično, a ne preporučeno pismo.

Prošli tjedan me T-Com zvao da je prijenos broja odobren, ovaj tjedan Iskon da će linija biti uključena 23.1 i da oprema stiže.

Danas mi je stigao Iskonov modem i sad još samo treba dočekati uključenje 23.1.

Dakle, unutar 30 dana (od kojih je nekoliko bilo neradnih blagdana) Iskon je obavio sve ono što H1 nije ni počeo unutar 4 mjeseca.

POUKA: Ne dozvolite nekompetentnim moronima iz H1 da vas lažu i obmanjuju govoreći vam: Sljedeći tjedan, sljedeći tjedan i tako mjesecima.

pozdrav ljudi 

Ja sam potpisao ugovor sa H1 još lani u devetom mjesecu i još uvijek sam na čekanju. Na sve upite usmeno i mailom odgovor je uvijek isti:ne možemo vam reći ništa konkretno odanu spajanja,uvodimo nove kanale komunikacije među operaterima, dobit ćete popust 10 % prvih šest mjeseci itd.Od jedne operaterke iz službe za korisnike čak sam dobio i odgovor kako nema smisla ni da više nazivam,tako da smatram kako od te službe nema nikakve koristi jer postoji samo da zadovolji formalnost.Čak sam i T-comu poslao upit dali su za primili kakav zahtjev u vezi moga broja i dobio odgovor da uvidom u njihovu bazu podataka oni nisu dobili nikakav zahtjev ni ukom smislu za moj broj   i moju liniju od nijednog davaoca usluga u HR.Na upit szk. kako to objašnjavaju odgovor je da zahtjevi se ne mogu više davati kao prije ,uvode se novi kanali strpite se ili možete raskiniti ugovor ako želite sto mi obavezno napominju nakon svakog kontakta tako da stječem dojam kako bi bili najsretniji da me se riješe.Kako ni nakon bezbroj usmeni i pismenih upita kad ću biti spojen ni dan danas nemam nikakav konkretan podatak  tako da mi ovo sve više liči na neku humorističku emisiju koja bi se mogla zvati:Lud zbunjen munjen. 

Čuo sam da H1 namjerno ne pokrenu prjenos ugovora, odugovlače što duže mogu, samo ne znam koja svrha. Ja sam podnio zahtjev na Vip trio paket 14.12.12., djelatnik u Vip-u je rekao da su dobili internu obavjest da nece poduzimati ništa dok ne prođu blagdani, da nebi korisnici ostali bez interneta, tv-a i telefona. Prije desetak dana su iz T-coma zvali da su zaprimili zahtjev od drugog operatera za prelazak. Nema veze čekatću i dva mjeseca jer bih trebao oko 4500kn uštedjeti u roku 2g, 12 mjeseci po 151,42kn, a sljedećih 12 mjeseci po 346,14kn dok T-Com-u plačam 440,00kn.