Pozdrav svima,
trebao bi vaš savjet vezano uz našu Poštu.
Naime,11.5. sam preko eBaya iz SAD-a naručio jedan predmet koji mi je poslan dan kasnije,te je putovao do nas do 29.6. kad je stigao na carinu.
1.7. je pošta pokušala dostaviti paket,ali izgleda da je ime bilo strgano s kutije su od statusa ''dostava na adresu u tijeku'' do ''pokušana dostava'' prošlo 7 minuta.
Nakon toga sam zvao isti dan da pitam zašto nije dostavljeno,te mi je tip na službi za korisnike rekao da to nije bila dostava nego samo formalnost i da će dostava biti za dva dana.
Ja sam čekao i prošla su dva dana te je došao vikend,a pošiljka još nije stigla.
Nakon toga sam opet zvao i rekli su mi da će doći za tri dana,međutim nije stigla.
Onda sam ujutro nakon 8 dana pogledao broj za praćenje i tamo mi je pisalo da ga vraćaju u SAD.
Onda sam uspaničen zvao i ženska mi je rekla da zovem carinu i zaustavim pošiljku da ne napusti HR.
Kad sam njih dobio,tip mi je rekao da ju je ovaj čas imao u rukama i da sam u zadnji čas nazvao,te je napisao ime i prezime,i poslao HP Expressom i rekao da će doći drugi dan.
To je bilo 8.7. i svaka 3 dana zovem i pitam isto a oni govore do kraja tjedna.
Danas sam zvao i ženska mi je prvo rekla da će pogledati nešto na kompjuteru,a onda spustila slušalicu,onda mi se javio tip koji je bio bahat,i kad sam mu rekao da mi je više dosta i da me muljaju,rekao je ''vama na volju''.
Tad sam ga tražio nadređenog i on je rekao da mi ga ne može dati,ja sam rekao ''zašto'' a on kaže ''zato''.Tad sam spustio slušalicu i poslao email povjerenstvu pošte te objasnio situaciju,ali odgovora nema.
Molim vas,da li mi vi možete reći što da napravim,jer me već skoro 3 puna tjedna muljaju,a ne znam kome da se obratim?