IPon.eu - iskustva

Kao vjerojatno i ostali ovdje, kupio od njih uređaj jer su bili najjeftiniji.

To iskustvo ne bih ponovio, niti ih ikome mogu preporučiti.

Kupovao preko stotine puta od kineza, engleza, mađara i naravno u HR, bilo je tu i tamo povrata i zamjena, ali prodavači postupili korektno i po zakonu. No ovaj iPon je katastrofa.

Naime, uređaj mi po dolasku (početak 2021.) nije radio, s njima u pismenom dogovoru da će bezuvijetno vratiti novce kad dobiju nazad uređaj, vraćen u Mađarsku - originalna ambalaža i pakiranje kako je primljen.

Kad su dobili, promjena plana, kao krivo smo se razumijeli i sl. to će oni popraviti (uređaj koji je bio DOA, pismeno potvrdili povrat novca, sukladno općim uvjetima).

Kreće natezanje, pozivanje na EU propise, čekanje tjednima da agent odgovori sa lošim prevodom na HR (google translator), engleski ignorira.

Nakon 7 mjeseci, šalju novi uređaj. Nema šanse da više prolazim s njima garancijske katarze zbog par kn uštede, apsolutno najgori web shop, NE PREPORUČAM.

Dostava im je 12 eura. Nisu normalni.

Da updejtam, sada im je dostava 5e za bilo koji iznos, opet su mašili, prvotno je bio prevelik iznos dostave a sada pak nema free kada narućiš za brdo novaca, u svakom slučaju jadno....imao sam par reklamacija, ili su glupi ili se prave glupima, no ne jebu živu silu i stalno temperaju isto po svome, riješio u oba dva puta no nakon natezanja mailom i prijetnju prijavom...garantni kurir im dolazi na vrata po paket te je to free sto je pohvalno, cijene su im također dobre, no ima i naših trgovina koje su gore od tih cigana, naveo bi Instar  i slične....sam riješavaš povrat o svom trošku, ne šalju na adresu nakon reklamacije i sl. bilo je svega

Update na gornji komentar,

Trebalo im je 15 ak dana, poslali na servis, i uredno stiglo do mene nazad, za 2 dana nakon obavjesti, da se napajanje vratilo sa servisa, dostava besplatna slanje i povrat.

Pohvale za IPON, definitvno jedan od najboljih shopova, od stranice, dostave i evo povrata. A i definitivno pohvale, za GLS kao dostavnu sluzbu, posto sve se pokupi i dostavi kako kazu.