Extreme Digital - iskustva

mos misliti kako ce ti to uspijeti...i jači su probali pa nije bilo bas puno utjecaja sto su zvali voditelja, vlasnike i ne znam šta ;=)

jedva čekam da ti nešto krepa pa da onda vidim koliko si jak :D

molnyi, drago mi je da si zadovoljan uslugom ali nažalost po pitanju zadovoljstva s ovim shopom si u manjini. Nikad ne znaš kad ti može nešto krepati a ljudi po pitanju reklamacija imaju loša iskustva a to je jedna od najbitnijih stavki u trgovini, a ne niska cijena. Tu je neodgovaranje korisnicima na pozive, mailove... Iskreno ovaj shop bi meni bio najzadnja opcija za trgovinu koliko god imali niske cijene jer ako nemaju povjerenje kupaca uzalud im sve to. Moraju se potruditi da to poprave, kad se tu zaredaju u većini pozitivna iskustva počet ću i ja kupovati od njih.

evo vidio sam ovu temu pa da se ja izjasnim jer sam u ed kupovao graficku asus 6670 i dosla je za 1 tjedan i nije mi bilo puno za cekati... tako da nemam lose iskustvo s njima

Evo meni je lijepo pisalo Monitor na EU zalihi, preuzimanje u dućanu za 2-4 dana (ne piše radnih, ali uopće nije ni bitno). Naručio 29.6., a dobio 12.8.

Meni nije bilo hitno i nije problem čekati, ali moraš priznat da ovo nije normalno.

Jednom sam im poslao mail sa svog žnj maila u ovo vrijeme negdje do 15 h max i odgovorili su na upit o SSD-u te njegovoj raspoloživosti u roku od 5 min, dobio odgovor da ga nema na stanju i super, dobio odgovor i to je to. To što su jeftiniji od drugih je super, ali uvijek kupim u provjerenim trgovinama di sam i prije kupovao, ADM, Links...Ma da se nebi još zezao sa reklamacijama s ovima, jbš 50-100 kn više, preboliš te pare i možeš mirno spavat.

Imali su dosta dječjih bolesti, sad mi se čini bolje

Mislim da su oni svjesni da su najjeftiniji pa rade što hoće i kad hoće jer ljudi su spremni svašta istrpiti da ušparaju koju kunu.

Nek u drugim trgovinama padnu cijene na njihov nivo jao si ga njima, morati će malo drukčiju politiku voditi.

Kupovao sam kod njih 3-4 puta i svaki put je sve prošlo bez problema, odnosno roba je stigla unutar onih 7-9 dana kako je i pisalo. Je da je to malo više nego kod ostalih shopova, ali s obzirom da sam u prosjeku uštedio oko 200 kn na svakoj kupovini nemam se razloga za buniti...

ED je glupost, pise da imaju na skladistu, ali na europskom i dostava 2-4 dana, a kad ih kontaktiras dostava je 14 radnih dana.

Ma bezveze, kod njih nista nekupujem vise. Đabe sto su jeftini kada im je usluga iz doba pracovjeka.

Ali oni napišu da ga imaju pa onda opet čekaš 15 dana, brže stigne iz Kine. Ne kužim kako se ne mogu organizirati da brže to distribuiraju. To im je stvarno veliki minus.

Evo prošlo više od mjesec dana od reklamacije mojeg glodavca i dalje štanjga...Operateri se javljaju, prodavači se izmjenjuju, šalju se mailovi u onaj super, turbo, prebrzi servis i dalje ništa...Ajde razmel bi da je neka komponenta, ali fucking mouse...Loše iskustvo za sad...

Ja sam samo govorio iz osobnog iskustva da ne bi ispalo da ih branim, zaboli me k.... za njih iskreno. Kako sam već rekao, kupovao sam kod njih nekoliko puta i svaki put je narudžba stigla unutar tih 7-9 dana kako je i pisalo na stranici. Da sam npr. to isto naručivao u Adm-u ili u nekom od ostalih shopova prošao bih oko 150-200 kn skuplje u prosjeku po kupovini. Tako da mi je draže pričekati par dana više i ostaviti koju kunu u džepu...

Inače, da se meni dogodilo to što i tebi nema šanse da bih preuzeo monitor nakon toliko čekanja iz principa. Rekao bi poštaru da ga vrati onome tko ga je i poslao i da ih usput nabije na neku stvar...

"kvaliteta jamstvene podrške" prava je slika poštovanja zakona odnosno zakona o obveznim odnosima. Direktno igranje prodavatelja s time je ples po tajnoj žici.

Svatko tko smatra da mu je pravo povrijeđeno može se obratiti inspektoratu kao i dr. npr društvu za zaštitu potrošača. Problem se može rješavati i putem suda ako je isplativo s obzirom na vrijednost stvari.

kupovao sam dvaput u tom shopu (GTX 660 i Nikon D5200) i sve je prošlo bezprijekorno, nisam naletio na probleme no i da jesam sumnjam da bi se željeli nasukati na pravnika.

Mnogi se ne drže zato što se nisu nasukali. Odnosno pojedinci nisu imali dovoljno inetersa (možda i volje) da se pozabave zaštitom svojih prava.

Npr. ako prodavatelj putem jamsvenoga lista jamči da će kvar ukloniti u razumnom roku ili određenom vremenoskom razdoblju ili će dati novu stvar, a onda se istekom tog razdoblja pravi lud onda je to svakako povreda po čijoj bi prijavi inspektorat trebao reagirati (pogotovu ako se takve prijave počnu gomilati).

ja imam za sad pozitivno iskustvo, u utorak navecer(10.8.) narucio monitor-http://www.edigital.hr/Monitori/LG_23EA63V-P_IPS_LED_monitor-p34270.html- i evo danas stigo(12.8.)

jedino sta je bilo, dode dostavljac oko 11 i kaze samo se podpisi ovdje i to je to, ja njemu moram platit to a on odma "nista nemoras platit" ja onako u soku wtf? i evo sad prije koju minutu zove dostavljac da kad je doso po monitor nisu mu nikakav papir dali da mora lovu uzet ili nest, da ce doc po pare sutra :D 

malo su zbunjeni ti ljudi tam u skladistu ili nest :D