E-Bay prevara... molim savjet!

Putem E-Bay-a (E-Bay.com) kupio sam u vrijednosti od 59 dolara prsten za suprugu.
Uredno sam platio preko PayPal-a, i zadovoljno čekao svoju robu. Nakon nekoliko dana, provjerio sam da li je paketić poslan preko E-Baya, pokazivalo mi je status da shipping još nije izvršen (Paketić je poslan bez Tracking Number-a).

I nakon nekoliko neuspješnih upita prodavatelju (bez odgovora, naravno) prijavio sam prodavača E-Bay-u roku koji je predviđen za to.

Da li netko zna kakva je dalje procedura? Što E-Bay čini u tom slučaju što se tiče prodavatelja, a što kupca?

Da li prodavatelj biva baniran sa E-Baya, a da li ja, kao kupac, dobijam povrat novca?
Da li mogu tužiti prodavatelja preko E-Bay-a, ili to radi sam E-Bay ili PayPal? Da li E-Bay goni prodavatelja za povrat novca kupcu?

Prošlo je već 63 dana, otvorio sam i chargeback, ali ništa.

Molim Vas za pomoć i odgovore, jer mi se ovo prvi puta desilo na E-Bay-u, iako sam već tamo 4 godine, i do sada nije bilo problema.

Hvala Vam na odgovorima.

Hvala, Rip, na odgovoru..... ništa, pričekat ću još malo da vidim kako će se stvari odvijati. Baniranje i blokiranje kartice........ i to je najveća kazna za prodavatelja? Ne mogu ga kazneno goniti, npr., E-Bay ili PayPal? Da li ga ja mogu tužiti? Ne znam, pitam, jer mi je ovo prvi puta da mi se takvo nešto desilo.

Tužba nema smisla, jer bi potrošio masu para da dokažeš krivnju oko stvari koja košta 50 dolara Ovo je ionako dovoljno velika kazna jer taj lik nemože nabavljat nove kreditne kartice u beskonačnost

kako si prijavio tog lika koji te je zamrdao hvala