Telemach – Fiksne i mobilne usluge [Rasprava]

moglo je i ovo niže uz obavezu, ja joj nisam dao, mobitel joj je blizu kraja (možda izdrži godinu), pa se nema smisla obvezati, a trenutno sve još radi...

Nije to ništa dok nam ne dođu tarife kao u Sloveniji. 

S vedrije strane, sve tarife uključuju neograničene MMS poruke.

 Marko, Marko....

Ja sam Bonbonovu ponudu uzeo jako ozbiljno. Jer za siću imam puno. 70 kuna - 2400 minuta, 300 SMS-ova (koje šaljem samo zbog parkiranja) i 20GB. Ništa od toga ne potrošim do kraja. A platim 70 kuna. A trenutno bih preživio i s 6GB za 55 kuna. Pa tko danas nudi tarifu za 55 kuna?

"uz ugovor na dvije godine" - netočno. Bonbon nema ugovornu obavezu. Nema tu nikakvog ugovora na dvije godine. U ugovoru jasno piše koja se tarifa ugovara i ona piše i na svakom računu. I nema penala kod raskida i sl.

5G? A koji će mi vrag kada nemam takav mobitel?

Nemoj mi reći da te popusti uopće ne zanimaju? Ti vidiš cijenu s popustom, ali odeš kupiti isti artikl po punoj cijeni jer je reklama o popustu napisana premalim fontom i usred dana se ne vidi u izlogu trgovine zbog odbljeska sunca? :-D

 Nikoga ne varaju. Informacija je javno dostupna i svatko tko ju želi pronaći, pronaći će je. Jer se na istom mjestu reklamiraju još neki popusti. I korektni su jer su taj popust dobili i oni koji ga nisu odmah vidjeli, a naknadno su ga zatražili.

Ja i dalje držim da tu mora biti neka caka. Možda je baš u tome caka što nema ugovorne obveze. Jer iako na stranici piše da tu kombinaciju i po toj cijeni možeš koristiti dvije godine. Sve super, sve pet, ali zato što nema ugovorne obveze to im daje prostor za muljažu, zar ne? Oni sutra mogu izbaciti tu tarifu iz ponude i tebe ostaviti u magli jer nemaš ugovornu obvezu, a njihovi uvjeti jasno kažu da mogu mijenjati tarife kako im se prohtje.

5G, nekome važan, nekome nije. Meni nije važan, ne koristim ni 4G; živ sam.

I naravno da me zanimaju popusti; što više za što manje. Kao netko tko uskoro planira uzeti njihovu fiksnu uslugu, meni se tih 69 kn/mj. itekako isplati. Uostalom, Telemach nudi nešto što nitko ne nudi, a to su besplatne MMS poruke. Znam, sad ćeš tu upast i reć "tko još pobogu koristi MMS pored WhatsAppa, Vibera, Messengera?"; imam nekoliko kontakata koji ne koriste ništa od toga, samo dobri stari SMS i MMS, pa mi te besplatne SMS/MMS poruke nekada stvarno dobro dođu.

Bez uvrijede ikome, ali i dalje tvrdim da je skrivanje promocija muljaža s ciljem veće zarade. Čak A1 na svojim stranicama javno ističe promocije i akcije. Telemach ide toliko daleko da ti još u samom cjeniku govore preko kojeg kanala možeš dobiti koju ponudu i što točno.

Rekao si da u Bonbonu nema ugovorne obveze. Upravo zato što nema ugovorne obveze, korisnik može mijenjati tarife non stop. Služba za korisnike zato i je tu, da ti promijeni uslugu prema tvojim željama. 

Ovo što si ovdje napisao dokazuje upravo suprotno—da nisu korektni. Jer da su korektni, ljudima bi spomenuli promociju prilikom ugovaranja i ugovorili uslugu po promotivnoj cijeni, a ne po cijeni iz redovne ponude. 

Nema tu cake. Koristiš ponudu 2 godine. I prije toga će se sigurno promijeniti tarife jednom kada ponude (nadam se, samostalni) 5G. Samostalni 5G nije 5G u nečijem vlasništvu, da netko ne razumije pogrešno, nego 5G na za to predviđenim frekvencijama, a ne sadašnji DSS koji frekvencije dijeli s 4G. Tarife ne traju vječno. Čitam najavu novih Telemachovih tarifa "Trajno obogaćeni Telemach mobilni paketi". Ništa nije trajno. Svaki operater s vremenom ponudi nove tarife, a neke stare ugasi kada padne broj korisnika ili više ne želi nuditi te tarife (npr. Tele2 - tarifizza, zero-out i sl.). To je normalni tijek poslovanja. Jednom kada ova povlastica ne bude više dostupna, gledat ću što se novoga nudi. Nikakav problem.

Kada sam zadnji put poslao MMS? Ne sjećam se. Da, ljudi koriste razne messengere.

Nije nikakva muljaža. Svaki operater objavljuje svoje ponude na svojem Webu. Ti bi Webovi mogli biti kvalitetnije napravljeni, ali su takvi kakvi jesu. Čovjek se nauči gdje gledati i zna gdje može pronaći traženu informaciju. Koga to ne zanima, neće ništa ni tražiti. Otići će u poslovnicu i tamo će ugovoriti uslugu koja ga zanima. Ili će nazvati telefonski broj operatera. No, mnogi su ostali razočarani ponudama koje su dobili tim putem. O tome si mogao puno puta čitati ovdje.

Promjena tarife: stvarno ne vidim što je tu loše? Vidiš da ti nešto ne odgovara i promijeniš. Kod ugovorne obaveze toga nema do kraja obaveze ili par mjeseci prije kraja obaveze, ovisno o operateru. Ako vidiš da si se zeznuo, trpi, jer promijeniti ne možeš tj. možeš ali uz penale napraviti raskid, pa onda opet ugovoriti nešto drugo. Najnoviji primjer s A1 s ovog foruma:

"Je li netko možda raskidao ugovor s A1 flatbox duom?
Kako sada ide naplata penala, vidim da postoji neka opcija da naplate iznos popusta na naknadu ili uređaje, je li to primjenjivo u ovom slučaju? Btw, još 7 mjeseci ugovora je ostalo "

Ne znam zašto bi bili nekorektni, ako to rade i drugi? Koliko puta sam na Tele2 gledao 2 stranice: onu s posebnim ponudama koja nije bila lako dostupna, nego sam do nje dolazio preko stranice s uvjetima korištenja tarifa i cjenik u kojem su bile navedene te posebne tarife. Doslovce tisućama puta tijekom godina. Da sam gledao samo stranicu s "običnim" tarifama nikada ne bih imao Smart tarifu sa zimskom opcijom (tada +5 kuna ili tako nekako) i još neke kombinacije.

mislim da ste vi svi ovdje promašili fudbal s posebnom ponudom bonbona - prosječni korisnik upiše u google "operater" tarife i klikne prvi rezultati i vidi što mu se nudi

nitko nije lud i osporava da je telemachova ponuda najjeftinija, ali masa će vidjeti reklamu s najviše giga a najmanjom cijenom na glavnoj stranici operatera i odlučiti se, za, u ovom slučaju, telemach

neće sigurno kopati pod uvjetima korištenja

prosječni korisnik želi u dva klika vidjet što je najjeftinije i s obzirom da se na naslovnoj telemacha to jasno vidi, to će korisnici i odabrati

Nitko nije rekao da je ponuda iz Bonbona loša. Svaka tarifa je dobra i svaka ima svog kupca. Kao što sam rekao, osobno sam na Telemachu iz više razloga, jedan od njih je što su mi članovi obitelji na istoj mreži, pa svi imamo popust. Da, s popustom me tarifa izađe 14 kn skuplje, ali kad uzmem fiksnu uslugu, sve skupa će me ispast jeftinije nego ijedna kombinacija s Bonbonom. Da ne planiram preći na fiksnu uslugu, da nemam nikoga na Telemachu, Bonbon bi bio moj prvi izbor. 5G mi je najmanje bitan, ali neograničen MMS mi je koristan jer isti mogu primiti svi, pa i obični glupi mobiteli. Još jedan od razloga zašto mi Bonbon otpada.

Ali činjenica je da prosječni korisnik, čak i ako želi tarifu dobiti za što manje novca, teško će pronaći opciju koju spominjete po toj jeftinoj cijeni. U jednoj sam temi spomenuo tu Bonbon promotivnu ponudu; dobio sam više privatnih poruka u kojima me se pita da li im mogu poslati link na tu ponudu jer je na njihovoj stranici jednostavno nisu mogli pronaći. Samo će 1% korisnika otvorit ogroman cjenik i tražit promocije; 99% drugih će otić na stranicu operatera, vidjet što se nudi od tarifa i po kojoj cijeni, te odabrat ono što njima paše. Telemach tako ispada najjeftiniji za 99% ljudi, dok za 1% ljudi najjeftiniji privremeno ispada Bonbon.

Ukratko rečeno; Telemach nudi više, Bonbon manje; Bonbon je privremeno jeftiniji ako se gleda promocija. Ako se gleda redovna ponuda, Telemach daje više i najjeftiniji je.

Ne može isti proizvod (isti barkôd) imat dvije različite cijene. Ako je proizvod na akciji, on je na akciji u cijeloj trgovini, ne bitno gdje si ga uzeo. Rekao bih da radnice nisu promijenile cijenu na mjestu gdje se nalazi puna cijena ili da se ne radi o identičnim proizvodima.

To što je kod tebe signal lošiji, ne znači da je kod svih. I bez obzira na to, nude više za najmanje.

Možda je uprava zaboravila na nju. A i nakon dvije godine, opet ćeš se selit kod nekog drugog jer je to ponuda samo za nove korisnike. Nije mi tih 14 kn nešto zbog čega bi išao u drugu mrežu samo da bi se vratio nakon dvije godine.

Ništa neće promijeniti činjenicu da je Tele2, a sada Telemach oduvijek imao najmanje zakupljenog bandwitdha, da su imali zagušenu mrežu, da na hrpi lokacija nisu ni imali signal. Tu i tamo se dogodilo da su negdje bili najbolji. Nemaju badava druge dvije mreže više korisnika

Radnica nije promijenila cijenu u Konzumu, uprava Bonbona je zaboravila na promotivnu ponudu... Za dvije godine SVI će promijeniti tarife i to više puta. Najviše zbog 5G jer su sadašnje tarife neadekvatne za 5G (3GB, 6GB prometa...). Sigurno će biti novih ponuda u svim mrežama. poskupile u zadnje 3-4 godine, tako da je ovo dar s neba. 70 kuna, pregršt minuta i gigabajta. Ne može bolje i neće biti bolje uz inflaciju, investicije u opremu za 5G i želju vlasnika za profitom niti na jednoj mreži.

Meni promjena mreže uz zadržavanje broja nije nikakav problem. Hvala bogu da su to uveli prije x godina. Zadnji prijelaz sam izveo od doma, bez ikakvog odlaska operateru u poslovnicu. Ne može biti lakše i komotnije od toga.

Zelenapaprika lijepo od tebe kaj se trudiš objasniti,ja sam odustao,ovaj Marko radi kao pas čuvar u Telemachu ili je osoba sa posebnim potrebama s obzirom na količine gluposti kakve piše samo da obrani Telemach.

Najmanje zakupljenog bandwidtha? Otkud ti to? Baš gledam koliko su kapaciteta uzeli u CIX-u; 40 Gb/s na dvije lokacije. Isto toliko ima i A1, a HT ima samo 30 Gb/s i to na jednoj lokaciji.

Zagušenu mrežu svake sezone imaju HT/Bonbon i A1/Tomato; odi bilo gdje na more i okini koji speedtest, vidjet ćeš uslugu po kvaliteti daleko od one koju imaš doma.

Druge dvije mreže su i prije počele s radom, zar ne? U druge dvije mreže se konstantno ulagalo iz vana, jel tako? Šveđani su u našu podružnicu Tele2 ulagali daleko manji iznos od DT za HT i Telekom Austria za Vip. Tek sad kad ih je kupila United Grupa, tek sad su doživjeli neko veće ulaganje i krenuli se masovno širit, te poboljšavat mrežu. Mislim da je pitanje vremena kad će Telemach prestić A1 po broju korisnika.

Pa hoće, tarife će se još milijun puta promijeniti u roku od dvije godine. Ali Telemach će uvijek ostat najjeftiniji kao što je to bio slučaj s Tele2. Kažem ti, odi na stranicu Telemacha Slovenije i pogledaj kakve tarife su stigle ovaj mjesec kod njih i po kojim cijenama. Ne sumnjam da će iste kad tad doć u Hrvatsku, samo što prvo moraju nadogradit mrežu u cijeloj državi, a to je velik posao.

Ovim duplanjem gigabajta su si htjeli kupit malo vremena što su i napravili. Imaš web arhivu, pogledaj kako su s vremenom napredovale tarife u Sloveniji, tako će napredovat i kod nas.

Samo da te obavijestim. Nisam zaposlenik Telemacha, ne dobivam nikakvu naknadu za obranu Telemacha. No sve što iznosim u njihovu obranu su samo činjenice koje svatko može provjeriti.

Ekipa, da vam pomognem. Bonbon podforum je ovdje.

Pa da je i samo rušio cijenu nacionalnih razgovora, dovoljno je napravio.

Dovoljno sam star da se sjećam cijene razgovora kad je bio samo HT, pa onda pomaka na bolje kad je doašo A1, pa zastoja i onda opet pomaka na bolje kad je došao TELE2.

Naravno da nije svaka mreža za svakoga. Meni doma je jedno vrijeme bio očajan signal A1, pa mi nije padalo na um pričati da A1 ima očajan signal.

Prošao sve 3 mreže i sada fino privatno koristim Smart tarifu od 4GB za 40 kuna, dok je ne ukinu ili dok ne vidim nešto bolje po onome što mislim da mi treba. Svrbilo me da pređem na Bonbon zbog njihove promocije za nove korisnike (55kn za 6GB) ali eto još uvijek nisam.

Ne pada mi napamet glorificirati TELE2, ali jednako tako je smiješno napisati da nisu konkurencija.

Kamo sreće da su nam došla još bar 3 operatera kao TELE2, da još više prodrmaju tržište,.

Bonbon, Tomato i Simpa su posljedice dolaska TELE2.

Ja sam na ugovornoj obvezi na promo tarifi "čisto tristo" i s obzirom da mi je račun manji od ovih 79kn mislio sam da ću se bez većih problema prebaciti na tarifu "start" koja će mi za nešto malo veći račun donijeti više GB i minuta/sms jer dopuštaju unutar ugovorne obveze prebacivanje na pakete istog, ili višeg cjenovnog ranga. Međutim, prevario sam se, oni na moju tarifu gledaju kao regularnu, odnosno, da plaćam više nego što je ovaj "start" paket, iako u praksi plaćam manje, tako da mi bez da plaćam penale nude jedino "top" i "unlimited", pa eto, kao dugogodišnji korisnik sad imam lošiju tarifu nego svi ovi koji su odlučili po prvi put doć u Telemach.