Evo s starim routerom pa s novim:
Znači prebacivanje na VDSL2 je besplatno za postojeće korisnike? Imam baš taj ZTE 931VII ruter, pa razmišljam o Turbo 20 opciji - naravno, ako veza podržava VDSL2.
Imate kakav savjet, da se još malo strpim kad vidim po par gornjih postova da ima nekih problema trenutno?
Edit: sad vidim da je obustavljeno trenutno, sve jasno.
Ako su obustavili, zar im je toliki problem tako reći kad ih se kontaktira?
Takav odgovor bih prihvatio.A ne da svaki djelatnik daje drukčiji odgovor, kao da ne rade u istoj firmi.
Maloprije ih preko facebook-a kontaktiram čisto da vidim šta će sada reć, i dobijem odgovor da čekaju potvru distributera o isporuci opreme (modem je kod mene od 17.12.), a prošli tjedan su mi ti isti sa facebooka rekli da je sve riješeno i da samo teh. služba treba konfigurirati modem.
Šta očekuješ kad u SZK zapošljavaju studente koje ne obučavaju već im daju priručnike u ruke i lažna imena........
Može li meni netko reći koliko je čekao da mu se realizira usluga, recimo MaxADSL, znači došao je u T-Com i potpisao ugovor i koliko je dugo morao čekati da dobije Internet??
Rok za realizaciju je 30 dana, je li ikome uspijelo to u 3 dana?
Mislim ko neke ljenčine su, ali stvarno i svaki agent druge kifle pordaje!
Ja se sjecam dok sam radio tamo da je jednoj zeni sve aktivirano i radilo vec iduci dan. Ali to opet nista ne znaci. Ja bih rekao da je neki prosjek 2 tjedna, ali nitko ti ne moze nista tocnije potvrditi, nazalost.
pa su ti rekli da je rok 30 dana
Evo podaci.
Attainable rate (up,down) to je vjerojatno propusnost parice.
E pa prije godinu dana dok sam imao siemensa bila je oko 23-24 mbita down, to se sjećam 100%.
Očito je da je došlo do degradacije kvalitete parice, da li je negdje malo pustila spojnica pa su spojevi malko oksidirali, možda su me prebacili na lošiju paricu jer koristim samo telefon i net, a moju bolju dali nekom iz zgrade koji ima i max tv pojma nemam.
Probati ću nabaviti cable tracker pa ispratiti malo svoju paricu po zgradi, jer vidim da po razvodnim kutijama ima hrpa prespajanja.
Edit: tko zna sto znace ovi ostali podaci molim nek mi napise.Hvala
ja sam danas napokon riješio svoj problem,valjda moraš dobit na telefon nekog agenta koji fakat zna svoj posao,čovjeku sve objasnim da nisam dobio ruter da sam par puta zvao i da mi uporno govore kako ga nisam trebao ni dobit kak ovo kako ono bla bla i onda on išao provjerit i kaže da došlo je do zabune jer kolega koji vam je napravio zahtjev nije stavio da vam se pošalje ruter makar je rekao da treba jer vam stari ne podržava vdsl,usluga vam je uključena od 19.12 pa se strpite još par dana da vam stigne ruter spojite i prepoznat će sustav i brzina će vam bit ona koju ste naručili...a kolko sam živaca potrošio dok sam drugima ist oobjašnjavao šta i ovom al očito drugi pojma nemaju o poslu
pa su ti rekli da je rok 30 dana
Rekao mi je onaj koji mi je ugovarao uslugu 48 sati, ali su agenti počeli mljeti da je rok za realizaciju 30 dana, mislim ja ne kanim toliko cekati, jer od 31.12. ostajem bez mobilnog interneta posto sam se nadao da ce ovo biti rijeseno do tada...
Još se tu ima svega za napisati, ali neću, kad puknem skroz ispričat ću cijelu priču!
pa su ti rekli da je rok 30 dana
Rekao mi je onaj koji mi je ugovarao uslugu 48 sati, ali su agenti počeli mljeti da je rok za realizaciju 30 dana, mislim ja ne kanim toliko cekati, jer od 31.12. ostajem bez mobilnog interneta posto sam se nadao da ce ovo biti rijeseno do tada...
Još se tu ima svega za napisati, ali neću, kad puknem skroz ispričat ću cijelu priču!
Pucaš ako ti ne riješe u roku od 10% ugovorenog?!?
Nemaš vremena čekati?!?
Jel ima negdje popis centrala koje su nadogradene za vdsl? Danas sam zvao HT i prvi agent mi kaze da turbo opcije vise uopce nece bit u ponudi a kasnije sam opet zvao i drugi agent kaze da na mojoj centrali nije instaliran vdsl. Dva tjedna me vozaju sa razlicitim informacijama.
Eto pripojili mi VDSL prije par sati. Izgleda da su čekali da im vratim stari modem pa su tek nakon toga spojili jer jučer mi došao lik iz HP ekspresa po njega.
Opet sam zvao, kazu da je obustavljena sva prodaja vdsla, znaci vi koji ce te dobit, ce te dobit i to je to. Za sad!
Jel ima negdje popis centrala koje su nadogradene za vdsl? Danas sam zvao HT i prvi agent mi kaze da turbo opcije vise uopce nece bit u ponudi a kasnije sam opet zvao i drugi agent kaze da na mojoj centrali nije instaliran vdsl. Dva tjedna me vozaju sa razlicitim informacijama.
Meni je pomogla karta na Hakomu:
http://bbzone.hakom.hr/hr-HR/InteraktivniPreglednik#
Iskljucim sve opcije osim fixne 30-100Mbps (plava boja).
vi koji ste presli na VDSL, vidim da ste dobili nove routere, ali nitko nije spomenuo koji točno.. ili ja nisam vidio :D
jel radi ZTE ZXDSL 931 na VDSL?
vi koji ste presli na VDSL, vidim da ste dobili nove routere, ali nitko nije spomenuo koji točno.. ili ja nisam vidio :D
jel radi ZTE ZXDSL 931 na VDSL?
Pa dobili smo ZRE 931 VII.
Radi ti taj, to je to.
Ja sam tog dobio prije godinu dana, jer mi je na ADB-u pucala veza dok sam skidao torrente :D
Poslao sam im mail da me prebace na VDSL, ali frend koji radi u HT-u kaže da je obustavljeno to sada (al nije mu za vjerovati xD), pa neznam dal ce me htjeti prespojiti na VDSL..
Zna netko kako je mogu ukljuciti tu turbo ponudu ? :D
Zna netko kako je mogu ukljuciti tu turbo ponudu ? :D
Jesi li pročitao dosadašnje postove?
ne , nisam kod kuce pa je 'l netko moze ukratko objasniti ?
Ako su obustavili, zar im je toliki problem tako reći kad ih se kontaktira?
Takav odgovor bih prihvatio.A ne da svaki djelatnik daje drukčiji odgovor, kao da ne rade u istoj firmi.
Maloprije ih preko facebook-a kontaktiram čisto da vidim šta će sada reć, i dobijem odgovor da čekaju potvru distributera o isporuci opreme (modem je kod mene od 17.12.), a prošli tjedan su mi ti isti sa facebooka rekli da je sve riješeno i da samo teh. služba treba konfigurirati modem.
Šta očekuješ kad u SZK zapošljavaju studente koje ne obučavaju već im daju priručnike u ruke i lažna imena........
-
Čiko je trenutno na GO pa nemam blage veze što se događa,zovi SZK :)
Zna netko kako je mogu ukljuciti tu turbo ponudu ? :D
Trenutno nije moguce podnjeti zahtjev jer je obustavljeno pustanje turbo opcija.
Ah, taj T-com i njihove pošalice... 
Najprije su me natjerali da prijeđem na VOIP (ok, tehnologija ide naprijed, mora se, razumijem). Zanimljivo je da su to učinili izbacujući mi poruku pri otvaranju browsera. Ni s time nemam problema, ali nisu li onda u toj poruci mogli napisati i da moram prespojiti kablove i izbaciti splitter? 
Ali dobro, nakon dva dana bez telefona nazvao sam SZK i tip mi je vrlo stručno objasnio što i kako. Ipak, mogli bi razmisliti o ubacivanju neke shemice u tu poruku. Ili jednostavno objasniti ljudima da nakon prelaska nazovu SZK.
Zanimljivost druga - nakon prelaska na VOIP, konačno mi isporučuju maksimalnu ugovorenu brzinu! 
Prije, kada sam zivkao SZK, je to bilo "nemoguće", ali sada se može? 
Dozvoljavam da ne poznajem tehnologiju dovoljno. Ali iz moje perspektive izgleda neodgovorno. Da ne kažem bezobrazno.
Za turbo opciju su mi rekli da "moja infrastruktura to ne podržava". Što im to znači? I od kad ja to imam infrastrukturu? Tko zna. Morat ću ih nastaviti tlačiti nakon blagdana. Neka odmaraju sada malo. 
Ah, taj T-com i njihove pošalice...
Najprije su me natjerali da prijeđem na VOIP (ok, tehnologija ide naprijed, mora se, razumijem). Zanimljivo je da su to učinili izbacujući mi poruku pri otvaranju browsera. Ni s time nemam problema, ali nisu li onda u toj poruci mogli napisati i da moram prespojiti kablove i izbaciti splitter? Ali dobro, nakon dva dana bez telefona nazvao sam SZK i tip mi je vrlo stručno objasnio što i kako. Ipak, mogli bi razmisliti o ubacivanju neke shemice u tu poruku. Ili jednostavno objasniti ljudima da nakon prelaska nazovu SZK.
Zanimljivost druga - nakon prelaska na VOIP, konačno mi isporučuju maksimalnu ugovorenu brzinu! Prije, kada sam zivkao SZK, je to bilo "nemoguće", ali sada se može? Dozvoljavam da ne poznajem tehnologiju dovoljno. Ali iz moje perspektive izgleda neodgovorno. Da ne kažem bezobrazno.
Za turbo opciju su mi rekli da "moja infrastruktura to ne podržava". Što im to znači? I od kad ja to imam infrastrukturu? Tko zna. Morat ću ih nastaviti tlačiti nakon blagdana. Neka odmaraju sada malo.
tak su i meni objasnili da nemogu imat 2 telefona od kada je dosao taj VOIP i nema povratka... pa sam jednog stavio na VOIP, a drugog direktno na liniju i vidi vraga radi bez greske :D
oba zvone u isto vrijeme tocno tak kak trebam. SZK zna bit tvrdoglava :D
Isto tak su mi govorili da nemogu imat 10Mbit i onda nakon koji mjesec me sami nazovi i pitaju dal hocu 10Mbit...
Jučer sam zvao da vidim šta je sa mojim zahtjevom za turbo 20. U szk su mi rekli da je moj zahtjev prošao i da mi je puštena brzina još prije Božiča ali mi novi modem nisu poslail.
Sada su opet poslail zahtjev prema tehničkoj službi da vide da se ne radi o pogreški u sustavu.
Jučer sam zvao da vidim šta je sa mojim zahtjevom za turbo 20. U szk su mi rekli da je moj zahtjev prošao i da mi je puštena brzina još prije Božiča ali mi novi modem nisu poslail.
Sada su opet poslail zahtjev prema tehničkoj službi da vide da se ne radi o pogreški u sustavu.
pročitaj moj post od jučer popodne,imao sam isti problem kao i ti
Problem je u tome što mi je ovaj u szk rekao da sam ja zaprimio modem, što uopće nije istina.
