Preporučite dobar webshop

Palo mi je na pamet da bi onima koji kupuju online osim preporuke dobrog webshopa koristila i preporuka package forwarding servicea. Šta je to uopće pitate ?

Ovako, recimo da neki item koji vam treba želite naručiti baš sa jednog određenog webshopa (jer ste ga našli samo na tom webshopu jer je rijedak, ili ga ima svugdje ali je taj webshop najjeftiniji), a taj webshop ne shippa worldwide nego samo u US, ili shippaju worldwide ali samo preko skupih privatnika (FedEx / UPS / DHL), što nažalost vrijedi za mnoge odlične webshopove (Amazon, Adorama, Provantage, J&R, Newegg, Buy.com, Antonline), onda lijepo upotrijebite usluge package forwarding servicea, na jedan od tri načina :

1. Naručite na njihovu adresu i oni kad njima stigne pošalju vama

2. Neki od njih vam trajno daju "virtualnu" adresu u Americi na koju naručujete stvari a one u biti sve idu kod njih pa onda vama

3. Mnogi od njih nude "personal shopper" uslugu, tj. vi im jednostavno pošaljete link na iteme koje želite, a oni za vas naruče, plate i sve obave, a vi samo platite njima i date svoje podatke i voila

E sad, package forwarding servicea ima masu, ali većina ih ima dva velika problema :

1. Pouzdanost - po reviewima na Internetu skoro svi oni su bar nekad opljačkali korisnike, iako ima hrpe reviewa koji ih hvale. Problem je znati koji su reviewi stvarni reviewi od stvarnih korisnika, a koji su lažni, tj. da vlasnik usluge sam sebe hvali predstavljajući se kao korisnik, ili konkurencija blati nečiju uslugu predstavljajući se kao korisnik, čini se da toga ima puno u svijetu p.f.s.-a koliko sam ja vidio...

2. Cijena - mnogi od ovih naplaćuju masne cifre i to ne samo kao jedinstveni fee nego kao miljun različitih feejeva za jednu narudžbu, imaju odvojene feejeve za registriranje za uslugu, primanje paketa, kombiniranje paketa, skladištenje paketa, po težini i po broju paketa, bla bla bla...

Zato ću ovdje navesti dva p. f. s. -a koji su pouzdani (u mom iskustvu), ne traže registraciju i imaju pristojne cijene sa samo jednokratnim feejem po narudžbi.

1. Buy From UK (http://buyfromuk.com/)

Ovo je p. f. s. lociran u Britaniji (dakle za naručivanje stvari iz Britanije) a specijaliziran za pošiljke na Maltu (to ćete viditi svagdje po njihovom siteu) ali šalju u cijeli svijet jednako lako.

Moje iskustvo sa njima (komunikacija, cijena, pakiranje, brzina shippinga itd.) je bilo čisto savršenstvo. Da su bar sve kompanije takve.

Što se tiče cijena, nisam 100% siguran (trenutačno im ne radi site pa ne mogu pogledati) ali mislim da je bilo 10 funti po narudžbi fiksno ako je jedan item ili 20 funti ako je više itema, ili možda je 10 funti samo prvi put, u svakom slučaju isplati se za imalo veće stvari...

E da, britanski Royal Airmail je super brz i BOLESNO jeftin.

2. ForwardIt (http://forwardit.us/)

Ovo je američki p. f. s. i jedini takav kojeg sam ja uspio naći da nema luđačke cijene ili žešće smrdi na nepouzdanost...

Naplaćuju 10$ po siteu sa kojeg naručujete bez obzira na broj itema (dakle 15 itema sa 3 sitea dođe 30$ provizije), plus provizija od 3.9% SAMO na narudžbe IZNAD 200$ vrijednosti (ova provizija ne ide njima, to je ustvari PayPal provizija koju oni uzmu od love koju vi preko PayPal-a pošalju Forwarditu, a ispod 200$ Forwardit pokriva tu proviziju na svoj trošak).

Mogu vam slati FedEx-om ako vam se žuri ili USPS-om ako oćete jeftino.

Koristio sam ih samo jednom dosad (moguće je da ću opet) i moje iskustvo nije bilo baš superbno, rasteglo se jako ali to u biti nije bilo do njih nego do webshopa na koji sam im ja dao link, jer su ti kreteni primili lovu za robu a onda kasnije ispalo da nemaju stvarno tu robu koju su prodavali na svom siteu. Osim toga pakiranje im nije bilo nešto super sjajno (nedostaje izolacije) ali sve je ipak stiglo u redu. Dakle ne mogu reć sigurno koliko su kvalitetni iz jednog pokušaja, ali itemi su ipak stigli u redu a drugog pametnog izbora za US package forwarding i nema koliko ja znam...

Imajte na umu ko želi koristiti p. f. s. -e da trebate platiti sljedeće troškove :

1. Cijena samog itema

2. Poštarina od sellera do p. f. s. -a (to je u Americi obično free ili jako jeftino pa vas nije briga)

3. Poštarina od p. f. s.-a do vas (sa USPS je prilično povoljna)

4. P. f. s. fee

5. Eventualni namet (carina / PDV) od strane naše države (može biti primijenjeno samo na #1 ili na sve od 1-4, ovisi koliko imate sreće)

Hmmm, Logi puno pitanja a malo informacija si dao...

Je li šta sigurno ? Trebao si reć koji webshop te zanima. To je ko da kažeš je li seks siguran - ovisi s kime i kako, ili jel cestu preć sigurno - ovisi jel kamion juri trenutačno na njoj...

Ako misliš na B&H koji sam gore preporučio, sasvim je sigurno. Ako misliš na one neke druge poznate webshopove koje sam spomenuo (Amazon, Adorama, Provantage, J&R, Newegg, Buy.com, Antonline) oni su svi vrlo poznati i ugledni webshopovi koji posluju pošteno i masovno. Što ne garantira 100% da ćeš dobiti što naručiš i to baš na vrijeme, ali za 0.1% slučaja kad imaš probleme sa njima imaš njihov customer service i u najgorem slučaju PayPal buyer protection (povrat love ako ne dobiješ robu u roku od 45 dana).

Također Amazon je webshop ali istovremeno i marketplace kao eBay, dakle neke od stvari koje nađeš na njihovom siteu prodaju oni sami a neke prodaju neke druge kompanije samo koristeći njihov site, a ti drugi ne moraju svi biti pouzdani.

Osim toga ne znam znaš li to ali kupovati karticama nije preporučivo osim ako si sasvim siguran u site, jer da bi platio moraš im dat pristup kartici a oni ti onda mogu dić sve živo ako žele. Zato sumnjive stvari ako već moraš plaćati jedinom PayPal-om, PayPal ne dijeli nikakve podatke nego samo onaj drugi dobije lovu i tvoju PayPal mail adresu kao identifikaciju tebe.

E sad, ako webshop kojeg želiš nema worldwide shipping pa misliš koristit package forwarding service to ne mogu garantira 100% ali mislim da su oni koje sam preporučio reasonably safe.

Trebao bi znati da od svega što sam ja naručio (a prilično je toga bilo) samo dvi stvari nisu uopće došle, a to su bile vrlo jeftine i sitne stvari (10$ i 5$) naručene sa eBay-a od sellera iz Hong Konga, s time da to vrlo vjerovatno nije bila njihova krivnja (imali su blizu 100% rating) nego kineske pošte, koja je odvratno jeftina (moš stvari od 1$ dobit sa BESPLATNIM worldwide shippingom) ali i spora (2-5 tjedana) i nepouzdana. Tako da iz Hong Konga se često gube stvari ali ako npr. jedan kabel kod američkog eBay sellera dođe 7$ + 10$ shipping a u Hong Kongu dobiješ 5 istih takvih za 4.5$ plus FREE shipping, onda je izbor jasan, osim ako imaš puno love i uopće ti se ne da zajebavati.

E sad, što se tiče tvog itema - 200$ ili 1160 kn tamo a 1700 kn ovdje - to nije ništa sumnjivo, obično je omjer cijene odi prema cijeni tamo od 1.5 do čak 2.5, a sad je skup dolar pa ja automatski manja ušteda naručivanjem otamo (trenutačno je 5.8 kn a kroz zadnjih 5 godina je varirao između 4.6 kn i 6.15 kn, tako da su značajne razlike ovisno o tečaju). Kad bi Ameri bili ljubazni pa upropastili svoju ekonomiju da tebi odma padne dolar ovo bi ti bilo manje od 1000 kn...

Što se tiče carine, ja sam dosad naručivao razno razne tipove elektronike i različitih uređaja iz Amerike, Engleske, Hong Konga (i Singapura jednom čini mi se), Francuske i naravno Hrvatske, i NITI JEDNOM nisam platio carinu, dakle na sve te razno razne gadgete mi je carinska stopa bila 0%. Ne znam da li je svima takvo iskustvo ali meni je.

Što se PDV-a tiče, postoji više  mogućnosti :

1. Svi mali i jeftini paketi (tipa kabeli, konektori, sleeveovi, USB hubovi itd.) će ti doć normalno poštom ka i svaki paket i država te neće gnjavit.

2. Bilo koji veći paket ili paket sa većom cijenom je kao RED ALERT za carinu i lako je moguće da će ti opaliti namet od 25%. A kad uračunaš i ponekad skupu poštarinu ušteda nije tolika kao što se čini na prvi pogled, međutim ipak vani imaš daleko bolji izbor.

E sad ako ti opale PDV jedna je mogućnost da ćeš dobiti papirić u poštanskom sandučiću koji ti kaže da moraš za 5 dana doć to skupit, i kad preuzimaš na poštanskom skladištu paket platiš i namet. Inače to isto moraš radit kad god ti dođe veći paket čak i ako nema nameta jer poštari ne nosi išta veće od kuverte.

3. Treća mogućnost je da dobiješ poštom obavijest da carinska uprava zahtijeva da im serviraš račun za to šta si naručio i šta stoji kod njih, čisto jer su previše nesposobni i lijeni da sami progoogleaju koliko to otprilike dođe. Onda nađeš recimo mail od PayPal-a di piše iznos, isprintaš to i sa tim i obavijesti odeš na carinu (šta je u Splitu odma vrata do poštanskog skladišta) i tamo im daš račun oni te opale i onda ti daju paket.

4. Ako naručuješ USPS Expressom (najbolja i najskuplja klasa američke državne pošte) ili preko FedEx / DHL / UPS sa boljom opcijom paket se dostavlja uz obavezni potpis primatelja, što znači da će ti donit paket čak i ako je veći doma, i ti moraš potpisa za njega, a istovremeno će ti poštar podastrijeti račun od carine kojeg ćeš onda platiti njemu.

U mom iskustvu obično ti naplate PDV samo na originalnu cijenu uređaja, ali ako kod opcije #3 račun koji im daš navodi i sve ostale troškove (shipping, package forwarding fee, shipping to the p. f. s. itd.) opalit će ti PDV i za sve to.

E usput za bilo šta šta ima mogućnost bežičnog spajanja (mobitel, bluetooth headset) ili spajanja na Internet (laptop) treba isprintati i odnijeti carini dokaz da je taj item dozvoljen, a to je lista dozovoljenih uređaja na www.hakom.hr.

Eto mislim da je odgovor na sva tvoja postavljena i potencijalna pitanja...

U ovom slučaju ništa ne brigaj, samo pazi da piše In Stock kad naručuješ i budi doma tjedan dana kasnije da primiš pošiljku i potpišeš za nju i ispljuneš državi PDV namet ako bude potrebno...

A PayPal u teoriji štiti bilo koji payment, samo moraš prijaviti unutar 45 dana, i generalno buyer ima prednost, tj. ne moraš ti dokazivati da nisi primio, nego seller mora dokazati da jesi primio, ali ako koristiš USPS Express oba dobro znate jesi li primio ili nisi jer imaštracking, tako da nema brige...

A B&H trenutačno ne radi za vrijeme praznika pa se moš opustit. Samo pogledaj s vremena na vrime ako otvore online ordering naruči što prije da ne bi nestalo, pa će ti oni poslat kad dođu sa praznika...

Taj kod s poleđine upisuješ samo jednom, kad stavljaš na paypal kakvu akrticu imaš, i više nikad!

A ovaj ćeš dobiti, pretpostavljam zato što si pogrešno upisavao da će ti ponovo poslati drugi kod.

Nikad mi neče biti jasno, kako ljudi tako jednostavan protokol zahebu 

Otkad sam ovo napisao primio sam još dva paketa naručena preko Forwardita (oba su originalno bila sa Amazona), i oba su stigli na vrijeme sa itemima u redu zapakiranima, tako da mogu slobodne volje preporučiti njihovu uslugu onima kojima treba package forwarding service (u USA).

Usput da napomenem da su oni voljni smanjiti deklariranu cijenu paketa na carinskoj deklaraciji ako to zatražite (obično i sami malo smanje) tako da čak i ako webshop od kojeg naručujete ima worldwide shipping možda bi vam se isplatilo ići preko Forwardita ako uračunate moguću carinu (izračunajte sami za svoje pakete, to nema veze sa mnom), ali vjerovatno jedino za skupe pakete.

Btw Forwardit u svaki paket naručen preko njih ubaci dva američka bombona / žvake različitih flavoura kao poklon mušterijama. Nije nešto bitno al je simpatično.