Ekipa dali vas ima još koji vodite borbe s HitBTC?
Osobno već 60 dana imam borbe s njihovim supportom.
Naime, 2017 i 2018 sam si naslagao na računu otvorenom kod njih tisuće i tisuće Doge-a, no međutim uređaj na kojem je bila google autentifikacija se razbio i samim tim nisam pokušavao ući u račun sve do ove godine!
Javio sam se njihovom Supportu više puta unazad par mjeseci, zadnja 2 ticketa i razgovora u istima traju 60 dana, u istim ticketima su tražili jedne te iste podatke od mene 5 i više puta i svih 5 i više puta sam im dostavio tražene podatke i svaki put bi mi rekli 3 do 5 dana će im trebati da uklone 2FA.
Možete pogađati, nisu maknuli, poslali su opet mail gdje traže jednu te istu fotku po 168129 put.
Otišao sam na redit i shvatio da strahovito puno korisnika ima isti problem kao i ja.
Samim tim smatram da su nam pokrali novčiće i da zbog tog odugovlače s micanjem 2FA.
Tako da ekipa, budite pametniji i zaobiđite ih u širokom luku!
EDIT
Sve ali apsolutno sve podatke osim recovery key-a imam.
Od transakcija do iste osobne koja mi dan danas vrjedi imam.
