Centro.hr iskustva

Poštovani,
Zamolio bih Vas da tipkovnicu dostavite u naš servis na Horvaćanska cesta 156, to možete napraviti svaki radni dan od 09-17h. Hvala.

Vas kupaca? lol, ako je netko kupac ove trgovine onda sam to ja, a ti očito samo glumataš odvjetnika ljudima ovdje,a ne da si kupac.

Ne znam šta se ti brineš za njegovu tipkovnicu i ispituješ predstavnika trgovine što će on poduzeti??? Pa tko je kupio tu tipkovnicu, ti ili ovaj što se žali? I to radiš stalno u više tema.

Kad nešto kupiš i reklamiraš onda se javi.

I itekako ima veze koliko traje jamstvo, jer koliko sam ja shvatio zakon, pozivanje na nedostatak treba obaviti u prvih 6 mjeseci jer je tada teret dokazivanja na trgovcu, poslije toga roka je na kupcu.

Naravno, trgovina mu može izaći u susret i ne komplicirati te mu zamjeniti artikl, ali to je između njega i trgovine kojoj se on mora obratiti, a ne tu prvo po forumu pisati nepotrebne postove.

 Ne znamo mi na šta se on pozvao prije godinu ipo dana, u kakvom je stanju tada bila tipkovnica i što mu je točno rečeno.

Kako samo ustanovili neki dan kad se javio onaj tip što je tražio slagaje pc-a, ljudi dosta toga pišu što nije istina, a sad ići dokazivati što je tko kome rekao prije skoro dvije godine,nema smisla.

Ja sam uvjeren da je on mogao komotno tu tipkovnicu vratiti u trgovinu idući dan i da bi mu vratili novce da je htjeo.

U svakom slučaju, sad kad je kupio novu i vidio da ta ima drugačiji filing, prvo se trebao obratiti trgovini pa čuti njihovo mišljenje, a ne po forumu ispitivati i to još u suradnji s tobom i onim "odvjetnikom" koji bi već pisao neke prijave.

Mislim ono, radi se doslovno o škart jeftinoj tipkovnici iz čije tvornice vjerovatno izađe 50% defektnih proizvoda i svaka tipkovnica ima neke svoje tipke i odziv, to da kupiš 20 komada svaka će biti drugačija.

Ali eto,čovjek iz trgovine mu je sve rekao,neka se javi tamo di treba.

Nisi dobro razumio naravno, ne cudi s obzirom sto bubas.

To se odnosi na vjestacenje, i potpuno je nebitno tko placa vjestacenje jer ga treba platit onaj tko je u krivu ako do vjestacenja dolazi, samo u prvih 6 mjeseci je zakonom izricito odredjeno da ga placa trgovac da bi se obeshrabrilo plasenje kupaca s vjestacenjem i samim time obeshrabrilo tim putem od reklamiranja neceg, a ocekivano je da novi proizvod savrseno funkcionira prvih 6 mjeseci. Nakon toga, placa onaj tko je u krivu. Posto su vjestacenja prilicno skupa, rjetko se rade. Tako da je to u biti samo jedan dio reklamacije na nedostatak isto kao i propisno obavijestavanje trgovine.

 Dobro sam ja shvatio, a ako netko buba onda si to ti.

Nakon 6 mjeseci, trgovac može odbiti kupca i njegovu reklamaciju, a tada kupac mora platiti vještačenje iz svog džepa pa će mu se možda kasnije namiriti šteta, ne može do vještačenja uopće doći ako ga prvo netko ne plati, a plaća ga kupac.

Pošto pričamo o jeftinoj tipkovnici, logično da se tu neće ništa vještačiti, i zato sam rekao da je bitno koliko traje jamstvo te tipkovnice, jer tek tada je siguran da ima neka prava.

 Nisi dobro shvatio jer da si dobro shvatio ne bi bugao gluposti kao "Ako je jamstvo 12 mjeseci onda ne znam šta uopće išta pišeš, prošla baba s kolačima.". Ne razlikujes proces reklamacije pri pozivanju na nedostatak. Vjestacenje je samo jedan od nacina dokazivanja nedostatka i potpuno je irelevantan.  Trgovac moze odbit reklamaciju i nakon 1 dana, i nakon 6mj i nakon 24 mj, samo sto zakonski za svako od razdoblja proizlaze odredjene odgovornosti za tog istog trgovca.

 Znam da ti razumjevanje procitanog teksta predstavlja problem, ali bi molio da svoje ne razumjevanje ne projeciras na mene. Uputit cu te na ovaj post gdje sam recimo (a i puno puta prije u svojim postovima) izricito naglasio da potrosac mora izabrat na koju od ove dvije stavke se poziva. Ako sam to naglasio, cak i najupornijim trolovima bi trebalo bit jasno da sam odvojio te dvije stavke. Prije se vec vidi da ti logicko razmisljanje ne ide, tako da, ne bih dalje offtopicario s ovim jer ce se on javit centru te cemo vidjet ishod reklamacije.

 Samo da javim svim forumasima da sam danas odnio spornu tipkovnicu na servis!

Nazalost, prije nisam mogao zbog udaljenosti i zato sto me niti nema u ZG bas!

To samo govori i koliko je tipkovnica koristena zapravo.

Gospodin sa servisa u Centro.hr je bio vrlo ljubazan, primio tipkovnicu, opisao kvar i kazao da ce pricat s nadredenim!

Nadam se da cu dobiti tipkovnicu kakvu sam trebao i od prvog dana, i svakako javim dojmove!

kupovao sam  kod njih u dva navrata

nzxt s340 elit i rmx 750w

nazvao sam ih rezervirao(pošto nisam blizu) i drugi dan došao platio i to je to.

Vrlo ok ljudi,ljubazni..tu vam je račun garancija ak kaj nevalja donesite k nama......doviđenja

za razliku od protisa koje sam isto zvao za monitor da mi rezerviraju,i razgovor je tekao ovako

ja:dobar dan

to nešto:recite

ja:imam pitanje u svezi monitora lg......

to nešto:šta s njim

ja:bip...bip....bip....bip...bip(poklopio slušalicu)

njegov ton i nastup mi se tolko zgadio da neču više nit pomislit ih zvat pa makar imali titan x za 1.5 tolara

Prošli četvrtak (3.5.2018) naručio konfiguraciju, isti dan dobio od komercijaliste svoju narudžbu  i ukupni iznos. Rečeno je da će dostaviti u roku 3-5 radnih dana i eto doslo jucer (9.5.2018). Ljubazni ljudi tokom cijelog procesa, čak kad sam im isti dan, kada sam dobio računalo, poslao email, odmah su me nazvali na mobitel, objasnili i sada uzivam u  novom racunalo.

Svakako preporučam Centro.hr. Moja prva kupovina kod njih, a kako izgleda ni zadnja :)

Cekaj, s cime si to otvarao, da si tako poderao serafice?

Pa navoje si poderao iznutra, i izvana!

Mislim da problem nije kod laptopa ovaj put.