Evo dobio i ja sms. Pitanje: mogu poslati zahtjev za raskid putem maila ili mora poštom ići?
Evo dobio i ja sms. Pitanje: mogu poslati zahtjev za raskid putem maila ili mora poštom ići?
Hm,ja kad sam raskido ugovor sa Telemachom sam poslao gmail i već idući dan su mi isključili uslugu.
Evo odgovor koji sam dobio, pa možda pomognem nekome :)
Zahtjev za raskid ugovora se može zatražiti: pozivom na službu za korisnike na broj 0800 091 091, odlaskom na prodajno mjesto, slanjem pravovaljanog pisanog zahtjeva poštom na adresu A1 Hrvatska, Vrtni put 1, 10000 Zagreb ili A1 Hrvatska pp 470, 10002 Zagreb (vlastoručno potpisanog uz presliku osobne iskaznice s obje strane) ili e-mailom na e-mail adresu zahtjev.za.raskid-privatni@A1.hr (slanjem zahtjeva s potvrđene e-mail adrese). Pisani zahtjev treba sadržavati: ime i prezime, adresu, OIB, naziv usluge ili broj telefona/priključka ili šifru korisnika.
Bruno, da li su nudili tarifu iz naslova (sa 1 TB prometa)? Da li imaš još neku uslugu kod A1, pa je 139 kn radi tog dodatnog popusta?
Ima li tko broj od nekog iz teleprodaje iz A1 za mobilne i fiksne mreze?
Ja sam na Flatbox duo 1 TB 2 god . bez ugovorne pretplate pa zato možda nisam ni dobio nikakvu obavijest o poskupljenju tarife znači povećali na 199,00 čuna a ostajemo na 4G+ doduše na mojoj lokaciji u Crikvenici imam min.100/20 mpbs a max.400/50 Mbps tako da mi možda ni 5G nebi ništa povećao , dal je netko pitao SZK dali će na ovim karticama i tarifi uvesti 5G ili samo na Homebox . Ali se bojim da će sada padati brzine kad bude više turista pogotovo domaćih na moru .
@MUČAK, i ja sam već više od 2 godine, nisam ni na početku bio na ugovornoj obavezi, ali svejedno je došla poruka za poskupljenje. Dobiti ćeš, 100%
nažalost, sve nas to čeka. :(
Kako sada stoje stvari ne isplati se uzimati Homebox ili Gigabox ili Pokucni. Svima im je cjena 200kn, moras se ugovorno vezati ako zelis novi router a dobijes 500Gb. Za 50kn vise uzmes fletericu na bonove, nemas nikakvog ugovora i imas 1Tb, ili još bolje tcom Visiting Croatia Unlimited internet sim karticu, takoder na bonove, i za 240kn imas pravi neograniceni flat cjeli mjesec brzinom 350 Mbit/s.
HT nudi novu uslugu na 5G - 2TB, 229 kuna na 24 mjeseca. Ograničenje brzine za tih 2TB do 200 megabita u sekundi. Tih 2TB trebalo bi biti dosta.
Fleterica na A1 - 249 kuna, 5G, neograničeno?, brzina na moru?
HT turistički SIM - treba 4-5 tjedana bonova za mjesec dana. SIM 85 kuna, doplata 60 kuna, a to je 265 kuna za 4 tjedna ili još više za 5 tjedana.
"brzinom 350 Mbit/s" - u tome i jest caka - u životu to nisam doživio, bilo u Zagrebu bilo izvan njega. Fletericu i HT-ov turistički SIM koristio sam na moru naizmjence tijekom više godina, potrošio hrpu novca na to, a brzine su bile jad jadni, pogotovo u srpnju i kolovozu kad je sve krcato turistima.
Ja sam na Flatbox duo 1 TB 2 god . bez ugovorne pretplate pa zato možda nisam ni dobio nikakvu obavijest o poskupljenju tarife znači povećali na 199,00 čuna a ostajemo na 4G+ doduše na mojoj lokaciji u Crikvenici imam min.100/20 mpbs a max.400/50 Mbps tako da mi možda ni 5G nebi ništa povećao , dal je netko pitao SZK dali će na ovim karticama i tarifi uvesti 5G ili samo na Homebox . Ali se bojim da će sada padati brzine kad bude više turista pogotovo domaćih na moru .
Evo odgovora ako nekome znači!trenutno nemamo informaciju hoćemo li tvoju postojeću tarifu(homebox) unaprijediti da će se moći koristiti uz 5G mrežu. Nažalost trenutno je odgovor na tvoje pitanje da neće biti moguće koristiti 5G mrežu na tvojem tarifnom modelu. Ako dođe do neke promjene u korištenju tvojeg tarifnog modela bit ćeš na vrijeme obaviješten.
Bez obzira na to, nitko vam neće reć da se ima pravo na raskid ugovora bez ikakvih penala.
Telekomi povisili cijenu a prešutjeli da korisnici imaju mogućnost prekida ugovora
Ja baš pitao jer sam na 1tb prometa bez ugovora što znači za mene...kažu da se na 1tb dodaje 100 gb i povećava za 20 kn.
Iako nije u temi dali netko zna kolika su sada ograničenja u potrošnji prometa mobilnoj A1 Savršena tarifa tu su oni nešto mijenjali a cijena je ostala ista 189,00.
Na Flatbox duo 1TB potrošim prosječno do 200 GB tako da bih se prebacio na mobilnu Savršenu ako ima mogućnost povećanja iznad + 100 GB mj.
a imao bih u jednoj SIMici sve pozive,poruke i mobilni internet a cijena manja .
izlazi mi ugovor na 24 mj.
imao sam 1,1 tb prometa dozvoljeni
da li je tko produžio ugovor , da li mu ostaje 1 tb prometa
ili se mora prebaciti na super homebox sa 500 gb
5g trenutno nije opcija
izlazi mi ugovor na 24 mj.
imao sam 1,1 tb prometa dozvoljeni
da li je tko produžio ugovor , da li mu ostaje 1 tb prometa
ili se mora prebaciti na super homebox sa 500 gb
5g trenutno nije opcija
Kad je meni istekao ugovor samo su prebacili na opciju bez ugovorne obveze i tak sam već godinama.
Kad je meni istekao ugovor samo su prebacili na opciju bez ugovorne obveze i tak sam već godinama.
Tako je, samo voziš dalje sa istom tarifom bez ugovorne obaveze, ali ako želiš neku pogodnost (router ili slično), i hočeš novu ugovornu obavezu, tada ne možeš po staroj tarifi, nego samo po aktualnoj ponudi.
Kad je meni istekao ugovor samo su prebacili na opciju bez ugovorne obveze i tak sam već godinama.
Tako je, samo voziš dalje sa istom tarifom bez ugovorne obaveze, ali ako želiš neku pogodnost (router ili slično), i hočeš novu ugovornu obavezu, tada ne možeš po staroj tarifi, nego samo po aktualnoj ponudi.
da li sam moram tražiti nastavak bez ugovorne obveze ili on nastaje nakon isteka ugovorene obveze automatski
Ma ništa, samo nastaviš koristiti, i ako te budfu zvali da "iskoristiš kao pogodnosti i produžiš pretplatu", lijepo ih steraj u krasni k_ _ac i reci da samo nastavljaš bez tih njihovih "pogodnosti"
Koristi li netko huaCtrl Pro ili LTEWatch? Inačem sam na huactrl, zadnjih nekoliko dana probam promjenit bandove na koje se spajam, neće promjenit, uporno stoji na B3+B20, probao resetirat ruter, aplikaciju, login, ovo ono, neće. Probao instalirat ltewatch na komp, crasha nakon što ubacim login podatke.
Zanima me jedna informacija ako netko može pomoći.
Na internet stranici od A1 je navedeno kako se za kućni 5G internet plaća 229 kn mjesečno bez obzira da li se radi o ugovornoj obvezi ili ne.
Danas sam bio kod A1 partnera (Fibis mobile) te mi je rečeno da se mora dodatno platiti instalacija usluge (pretpostavljam montaža vanjske antene) i modem ako se odabere kućni 5G internet bez ugovorne obveze, a navedenu informaciju ja nigdje nisam našao na internetu (jedino sam našao klauzulu da se plaća jednokratna naknada ako se usluga raskine u roku od 6 mjeseci od uključenja usluge).
Također sam isto pitanje postavio A1 putem online chata te mi je rečeno kako se za 5G kućni internet plaća samo 229 mjesečno i ne plaćaju se apsolutni nikakvi dodatni troškovi (najam/kupnja modema, instalacija i sl.) u slučaju korištenja usluge bez ugovorne obveze te sada više nisam siguran tko je u pravu, odnosno da li me je djelatnik Fibis mobile htio prevariti i natjerati da sklopim uslugu s ugovornom obvezom?
Zanima me jedna informacija ako netko može pomoći.
Na internet stranici od A1 je navedeno kako se za kućni 5G internet plaća 229 kn mjesečno bez obzira da li se radi o ugovornoj obvezi ili ne.
Danas sam bio kod A1 partnera (Fibis mobile) te mi je rečeno da se mora dodatno platiti instalacija usluge (pretpostavljam montaža vanjske antene) i modem ako se odabere kućni 5G internet bez ugovorne obveze, a navedenu informaciju ja nigdje nisam našao na internetu (jedino sam našao klauzulu da se plaća jednokratna naknada ako se usluga raskine u roku od 6 mjeseci od uključenja usluge).
Također sam isto pitanje postavio A1 putem online chata te mi je rečeno kako se za 5G kućni internet plaća samo 229 mjesečno i ne plaćaju se apsolutni nikakvi dodatni troškovi (najam/kupnja modema, instalacija i sl.) u slučaju korištenja usluge bez ugovorne obveze te sada više nisam siguran tko je u pravu, odnosno da li me je djelatnik Fibis mobile htio prevariti i natjerati da sklopim uslugu s ugovornom obvezom?
Ista je cijena sa UO i bez UO instalacija je besplatna oprema je u vlasništvu A1 i vraća se nakon prestanka korištenja usluge
Nakon prestanka korišitenja usluge,postoji opcija zadržavanja opreme uz plaćanje dotične.
Tko bi otkupio router kojemu je FW blokiran na 200Mbps DL. Osim ako A1 nema obavezu otključati lock DL kao što su morali otključati mob nakon isteka UO.
