@Tony:
Tom logikom možemo komotno zaključat ovaj topic i napisat "ne kupujte ovdje".
Ako si ti imao loše iskustvo jel trebaš konstantno pisat postove po ovoj temi i drobit jedno te isto kako ima boljih trgovina?
Napiši to svoje loše iskustvo u jednom komentaru i gotovo, koga zanima pročitat će, a ne uporno trolat sa drugim trgovinama.
Ok...ako se vodis tom politikom...ali ajde onda se sada javno izjasni zasto si radio 500 acc i lupao svima TD u futura iskustva?
ok ako imas losa iskusta s njima, onda to i napisi, a ne odgovarati ljude od njih ako ne znas nista o njima...
ti tako, mi ovako, na kraju smo isti, ne?
Pošteno... eto isto pravilo za tebe, obrati se adminu ako mislis da spamam, ne trebas se javno blatiti vec samo kliknes potajno "prijavi"
;)
Uživaj!
Evo jedan pozitivan update na ovu temu možda stvari idu na bolje...reklamirali smo matičnu prošli mjesec gigabytova išla nazad u mađarsku na servis s tim da smo odmah poslje toga rezervirali drugu u dučanu da bude u rezervi došla procjena sa servisa nakon nekih 5-6 dana odobrena zamjena tj preuzimanje druge sve bilo gotovo u roku 10 dana s tim da je opet bilo dosta loša komunikacija servisa-exd-stranke...to im je još dosta neorganizirano područje!
zna netko gdje bi trebao nositi uređaj na reklamaciju, pošto su sada zatvoreni u importane, a na mail i tel. ne odgovaraju?
zna netko gdje bi trebao nositi uređaj na reklamaciju, pošto su sada zatvoreni u importane, a na mail i tel. ne odgovaraju?
Evo prije dvije stranice kaže čiko iz Extreme Digitala:
Željeli bismo reagirati na gornje postove, kako bi se svi umirili, i u 2015. očekujemo naše kupce s uzbudljivim proizvodima i dobrim cijenama, konstantno radeći na visokom nivou usluga i uvodeći nove.
Tvrtka Extreme Digital se neće ugasiti, samo će se trgovina preseliti iz Importanne Gallerije. Nadalje ostajemo prisutni u virtualnom svijetu te ćemo i nadalje sve proizvode naručene na internetu isporučivati putem dostavne službe do Vaših domova ili poštanskih ureda.
U svrhu nesmetanog poslovanja, za Vas ćemo na Jankomiru osigurati mjesto preuzimanja proizvoda te će predaja proizvoda za servis, kao i obrada jamstvenih pitanja teći nesmetano i kontinuirano.
Na žalost, forum nismo u mogućnosti pratiti te nećemo biti u mogućnosti reagirati na pitanja pristigla na ovaj forum, stoga Vas molimo da se s mogućim pitanjima obratite korisničkoj službi na: shop@edigital.hr, tel: 01/8000222 ili na online chat.
zna netko gdje bi trebao nositi uređaj na reklamaciju, pošto su sada zatvoreni u importane, a na mail i tel. ne odgovaraju?
javi se mađarima i pitaj što i kako, ne kuzim zašto ne odgovaraju a samo kao jucer nisu radili :-S
Evo prije dvije stranice kaže čiko iz Extreme Digitala:
Željeli bismo reagirati na gornje postove, kako bi se svi umirili, i u 2015. očekujemo naše kupce s uzbudljivim proizvodima i dobrim cijenama, konstantno radeći na visokom nivou usluga i uvodeći nove.
Tvrtka Extreme Digital se neće ugasiti, samo će se trgovina preseliti iz Importanne Gallerije. Nadalje ostajemo prisutni u virtualnom svijetu te ćemo i nadalje sve proizvode naručene na internetu isporučivati putem dostavne službe do Vaših domova ili poštanskih ureda.
U svrhu nesmetanog poslovanja, za Vas ćemo na Jankomiru osigurati mjesto preuzimanja proizvoda te će predaja proizvoda za servis, kao i obrada jamstvenih pitanja teći nesmetano i kontinuirano.
Na žalost, forum nismo u mogućnosti pratiti te nećemo biti u mogućnosti reagirati na pitanja pristigla na ovaj forum, stoga Vas molimo da se s mogućim pitanjima obratite korisničkoj službi na: shop@edigital.hr, tel: 01/8000222 ili na online chat.
samo što tu nije navedeno u pola osovnih informacija, kao npr. adresa, od kojeg datuma, od kada do kada rade, email ni ne provjeravaju, telefon ne radi, a online chat ne trebam ni spominjati
Neznam dali ste imali iskustva sa http://www.futura-it.hr? Od tamo planiram naruciti, razlika je stvarno mala.
Imas temu na forumu.
I ne smijes linkat stranice web shopova jer se za to dobija crni karton(bar ja tako mislim)
Svi ih preporucuju i idi na njih ili adm.
jesu se tebi na kraju javili? šta si napravio?
jesu odgovorili kome na mail u zadnjih tjedan dana? xd
jesu odgovorili kome na mail u zadnjih tjedan dana? xd
Nemaju vremena. Sele se. Vjerojatno sada, u koloni po jedan, svi prenašaju kutije sa jedne lokacije na drugu. A sudeći po sporosti dostave, bit će da tako i dostavu rade. Ali nema dostave dok traje selidba. 
Naručio head unit 23.12. Baš me zanima koliko će im trebati da dostave. Ne treba mi hitno, mogu ja čekati. Samo bih volio znati da neće jednostavno "zaboraviti" na narudžbu. To me malo brine... 
Koliko je Ed odvratan,toliko je i electronic star jos odvratnij.
Kupovali hi-fi opremu i pokvarili se mikrofoni,poslali na servis,cekali 2 mjeseca i jos ih nismo mogli dobiti na telefon.
Origin ID:Draksides,Steam ID:drakul101,Xfire-Darksides
Meni su rekli da ce dobiti krajem tjedna robu pa vjerojatno mozes sljedeci tjedan ocekivati
Čekanju je kraj. U međuvremenu sam kontaktirao dvije trgovine i obje su mi odgovorile u roku 2 - 3 sata - nažalost nemaju traženi proizvod i ne znaju kada će doći.
Pola vikenda sam proveo čitajući iskustva drugih, pa sam ipak odlučio dati 500 kn više za nešto provjerenije.
I tako, otišao na Alzashop, provuko Visu i ako bude sreće, monitor je do kraja tjedna kod mene.
Naručio sam upravo proizvod od njih za 99 kn, odabrao kirirsku službu kao dostavu no uračunala se je 3 puta, dakle 90kn dostava. Inače je 30 kn.
Na email mi ne odgovaraju, a piše pod statusom narudzbe da je spremna za slanje.
Dakle, zašto bi ja trebao platiti 3 puta dostavu? I kako da odaberem da mi pošalju u poštu paket?
Ovo će mi biti prvo iskustvo sa njima, nadam se da ne i posljednje.
EDIT: kažu da više nema dostave do poštanskog ureda, samo kurir Overseas!
a ovo je neki propust pa se zna cijena 3 puta uvečati, DFAQ!
Nije bas iskustvo, ali morao sam podijeliti ovu odlicnu extreme ponudu.
Nije bas iskustvo, ali morao sam podijeliti ovu odlicnu extreme ponudu.
Kasnis ;)
Prije tjedan dana naručio nešto od njih. Pisalo je da se čeka 2-4 dana, još ništa nisam na mail dobio. Danas se odem ulogirat na njihovoj stranici da si pogledam status narudžbe, i sve je nestalo. Nema ni ovog zadnje naručenog artikla, niti povijesti prijašnjih narudžbi, ništa. Samo piše "trenutno nemate narudžbi". Koji likovi.
Selili su servere na jankomir i sve se pogubilo :D
Selili su servere na jankomir i sve se (putem) pogubilo :D
Selili su servere na jankomir i sve se pogubilo :D
Il su se zeznili pa ih preselili na Jakusevac
Sami sebi smo najveci neprijatelji
Prije tjedan dana naručio nešto od njih. Pisalo je da se čeka 2-4 dana, još ništa nisam na mail dobio. Danas se odem ulogirat na njihovoj stranici da si pogledam status narudžbe, i sve je nestalo. Nema ni ovog zadnje naručenog artikla, niti povijesti prijašnjih narudžbi, ništa. Samo piše "trenutno nemate narudžbi". Koji likovi.
Zatvara se dućan u hrvatskoj, tako da vjerojatno odj*** sve narudžbe (iako se ni prije nisu previše brinuli o tome).
Frend tamo radi u skladištu i kaže da je organizacija apsolutni kaos, ne zna se tko pije tko plaća, da ima povrata robe na tisuće i da on vidi jad i bijedu ljudima u očima a nemre im pomoći, jer pazi sad njihov način rada.
1. Kad dobe povrat nečega jer ne radi, prvo šalju robu kod nas u jedan servis da se utvrdi što ne valja,
2. onda taj servis vrati robu natrag dućanu i obično u 99% slučajeva nemaju potreban dio za popravit,
3. pa onda dućan šalje robu u Mađarsku na popravak,
4. onda servis u Mađarskoj dobije robu i pogleda ju, te pošalje natrag JER JE SEAL (NALJEPNICA NA PROIZVODU) OTVORENA !!! HAHAHA pa jbte naravno da je otvorena kad je prvo bila kod nas u servisu
5. onda dućan dobije natrag robu (U KUTIJAMA PO 50 KOMADA) i moj frend pogleda "rješenje" i ne vjeruje svojim očima i
6. pošalje natrag robu u servis u Mađarsku OPET, sa pojašnjenjem zašto je naljepnica otvorena (iako je svaki proizvod koji je poslan bio zamotan u papir od servisa iz hrvatske)
kaže da se tako vrti u krug po 5mj roba i da on jednostavno ne razumije koji idioti vode ovu tvrtku, da nije ni čudo da su propali. Nije ni čudo da se čeka roba kad ju tek naručite po 2mj, ja sam sva sreća na vrijeme otkazao narudžbu jer bi za tih 400kn koje bih uštedio na kompu dobio 10000kn štete u jetri i glavi.
Inače, frend kaže da on mora svaki povrat robe osobno pregledat i poslat nazad u Mađarsku (pričam o koraku 5. i 6.) a ne može to napravit sam jer im Mađari sve pošalju na Mađarskom i mora čekat ŠEFA da mu to prevede, a kaže da šef ne radi skoro ništa, ode u svoj ured i tamo dr** po kompu, a poslao mu je 50 mailova da treba doći do skladišta da prevede povrat robe. I onda se nakon 3tj spusti dolje i prevede 5 itema i ode natrag, a frend blijedo gleda koji k***. Za tu kutiju od 50 itema treba šefu valjda 25min da sve prevede i opiše, al on nakon minute stane i ode natrag do ureda.
objavili su da se ne zatvara...
Jel tko uopce dobio išta što je naručio od kada su oni objavili da se sele?
ja ti kažem što mi je frend reko evo nema tjedan dana. Zatvara se DUĆAN, to sam mislio, dakle fizički dućan više neće postojati i sele to skladište.
objavili su da se ne zatvara...
Jel tko uopce dobio išta što je naručio od kada su oni objavili da se sele?
kupio sam lg televizor prije dva tjedna i stigao je drugi dan odma.Nisam ni znao da se sele.
22.12 je bila objava, zanima me poslje toga... narucio si poslje toga datuma ili prije?
A baš sam ih mislil sutra nazvat imaju neke stvari, koje su dost (extra povoljne, sad dal se tog rješavaju il kaj) povoljne, a i na zalihi su..
