T-Com Internet

prijavljujem isto, koristim mobilnu mrežu

 Meni je uspjelo sa 31.xxx dobiti 178.xxx prebacio na 3G pa vratio na auto i i dobio WAN IP 178.xxx

Info možda kome znači možda ne

HT postepeno više ne radi mini projekte kada su u pitanju uključenja putem bakra ( adsl/vdsl ). Dakle, primjer; imate novo građenu kuću i niste povezani na infrastrukturu te se treba povući kabal za vas da se može odraditi uključenje interneta, ako se utvrdi da su pitanju veći radovi gdje treba npr ići više od dva raspona kabla i gdje treba ić mreže na stupove od Hepa koji nemaju obruče za telefonski kabal ( HT mora tražiti dozvole od hepa da postavlja obruče i mrežu na njihove stupove ) nalog za uključenje onda ide storno te će vas kontaktirati za mobilnu uslugu ili za optiku ako imate mogućnost spajanja na nju. 

Dakle već se ponavljam po 1000ti put ali kod mene još uvijek parica katastrofa na 650 m od centrale. Znači bile su opetovane prijave kvara, mjenjao se profil, promjenio sam router (kupio svoj TP link) ... uglavnom stvar radi dobro 2-3 dana i onda krenu problemi u vidu SNR-a koji ode dolje, dok attenuation ode gore i onda konekcija ostane aktivna ali brzina padne na neupotrebljivo (200-300kbit/s) i naravno i ping i packet loss onda ovako izgledaju...

Znači točno se vidi da je problem u hopovima između mog routera i njihovog prvog, drugog i trećeg routera... Ali to nikome u T-Comu ne možeš objasniti jer sve radi nakon reboota routera s moje strane... cca 2-3 dana dok ne počne ovako opet. Synca se na 20/50 mbit i onda brzina pada pomalo do 10/40 i onda samo padne na 200/500 kbit i sve stane.

Više ne znam što napraviti jer kažem problem nije konzistentan nego treba 3 dana da se manifestira, a oni nešto "naprave" pa zovu da li je riješeno, a bude riješeno "drži vodu dok majstori odu"...

Piše ti u postu.

Uzeo sam svoj TP-Link 2100v i isti je problem kao na Speedport Plus.

Profil smo podesili zajedno na 10db, sjećaš se da sam maltretirao za međuprofil. Ali izgleda da je potpuno nebitno na koliko je jer i na 14dB poludi nakon par dana.

Dok je kolega tu s foruma radio u t-comu, bio mi je izvukao ovaj graf za moju paricu, koji pokazuje koliko je parica zapravo loša. Vjerujem da se ništa nije promjenilo u međuvremenu.

Nema druge nego zvati, ali ponavljam, problem je što kod resyncanja (ili reboota routera) margine i gušenje budu normalni, stvar se pokvari nakon par dana sama od sebe. Nema pravila.

Ovako. Odi do Kauflanda, Pevexa, Bauhausa ili nekog sličnog i uzm isi jedan onaj digitalni tajmer za utičnice, postavi si da ti svaki dan u neko vrijeme kada rijetko koristiš net ugasi utičnicu i nakon toga odmah upali, spoji T-govnov router na to. Tako ćeš si riješiti barem 30% problema s Šitportovima i sličnim uređajima koji ti drže konekciju (bridge ili štoveć).

A to da će ti tehničari nešto popraviti, na to zaboravi, izaći će nekoliko puta, jednom-dvaput će ti reći da ti mrežna oprema ne smije biti na UPS-u ni na timeru utičnice jer to pravi problem (to su panjevi, pogotovo oni starkelje što si nisu apdejtali brain firmware još od ranih devedesetih, što znaju da su 91. po tavanima spajali bakar) i na buduće prijave problema će te samo zvati da se svađaju i da ti "evidentiraju" da usluga ne zadovoljava potrebe korisnika. Da, neće oni popraviti ništa jer su ljenerčine koje pojma nemaju a i ne budu im odobreni radovi, a bome ni mi nismo normalni jer nekog k razumijemo pa tražimo kao debili da nam usluga koju plaćamo uredno i radi uredno.

Isti problem imam i to traje još od lani, isto VDSL. Imam server u Nizozemskoj na kojem vrtim Plex i ne mogu jedan film pogledat osim ako ga ne transcodam u 480p, packet loss mi je baš ogroman. Tu i tamo proradi na jedan dan i onda natrag na staro, a razgovor sa SZK se svodi na "sad ćemo resetirat pa će sve bit okej".

Doslovno mi ih je pun kurac više i ne znam kud dalje. Sad mi uvode optiku i opet moram uzet HT jer su oni izvođači radova, inače moram platit neku ogromnu cifru, al strah me je da će opet bit ista situacija.

Onda da prijavim pisanim putem? Jer na telefon će se javiti tko zna tko, a lagano mi već ide na živce kao papiga ponavljat problem dok ne dobijem koga trebam :)

Ima li nešto specifično za natuknuti da se ne natežem previše s njima? Osim priložiti trace route i ostale stvari koje već imam spremne.

Pozdrav, koja je trenutna cijena za Max 3 paket, ugovor od 2 godine + hbo, prošireni i sportski ako sam na optičkoj mreži preko posebnog cjenika? I na koji način ih vi kontaktirate da želite to sklopiti, putem telefona ili na mail? Hvala

 Meni je 56€... al redovna. I ja bi volio "posebnu" cijenu ugovor mi ističe sada u travnju...

Ista cijena kao i prije. Odnosno jeli meni su produzili po onoj sto sam imao znaci prije 2g. Cini mi se da je 256kn+5+15, tako nekako dodje, morao bih pogledat racun ali ono sto je bilo aktualno za isto se moze produzit. Kontaktiram ih tako da su oni prvi put pred istek mene kontaktirali pa mi je lik pokusao uvaljati vecu cijenu iako sam ga pitao da mi produzi po cijeni koju sada placam sve, ja ga pitam "a sto je s posebnim cjenikom", da bi mi lik odgovorio "a ok, ako se na njega pozivate onda moze" :) Lagano sam reko hvala dovidjenja, kad moram gledat cjenik onda cu pogledat pa se javit povratno. Kasnije samo nazvao, ne znam da li se tebi nudi, meni se nudilo odmah "ako zelite produziti ugovor" opcija prije cijelog izbornika, tako da sam to izabrao, pitao zensku osobu sada da li moze to to to ito, kaze ona moze, rjesili sve u 2 minute.

 Ja sam zvao t-com  na 0800-9000 i obavio neku dijagnostiku preko automata i proradilo je. 

 Znači nije bilo do moje opreme, odma mi je lakše, već sam pomislio da mi fritz rikava

Neznam gdje pitati zanima me dal mogu tražiti neku naknadu ili pogodnosti pošto stub od telefona cca 7m visok stoji u mom dvorištu...Sad je taj stub propao a oni planiraju da ga zamjene pa se mislim dal bi mogao šta ušićariti?