T-Com Internet

Znam da se plaća i informiran sam oko toga, napisano je bilo osvrt na situaciju , i nije 30kn nego 24kn/mj 24 mjeseca ;) i trenutno ih nema tako kažu.

Jedno pitanje

Sad da se uzme taj Fritz 7590 nakon 24 mjeseca jel on ostaje u mom vlasnistvu ili je i dalje u T-Comovom vlasnistvu?

I jel se moze tipa uzet taj Fritz 7590 s amazonda ili negdje i trazit T-Com da prebaci na njega profil?

I meni su ignorirali na mailu, a nisam im se htio javljati zbog slicne situacije i na kraju mi se više nije dalo čekati i uzeo samo internet u optime, a s njima raskinuo ugovor. Odmah su zvali čim su dobili za raskid, ali sam ih ja hladno izignorirao i nastavio sklapanje s optimom koju ću sad brzo i dobiti. Ja mislim da samo ignoriraju one upućene koji znaju da ne budu opljačkani od njih i očekuju te da zovneš da ti pristojno mogu odbiti. Ja bi na tvom mjestu ako baš hoćeš ostati u tcoma pričekao još malo.

 Ja isto mislim da me ignoriraju i to baš zato jer ne žele dat nižu cijenu, nego misle tutnut neki poziv kad me ne bude doma, one spike bit će vam 30kn skuplje itd. Al sam već sve ukućane uputio u proces. A slao sam im i mail prije cca mjesec i pol, i onda sam dobio odgovor da kad istekne ugovor da se javim. Znači na stranicama promoviraju za mobilne pretplatnike produženje 6 mjeseci prije isteka, a mene odbili 10 dana prije isteka, jest fiksna usluga ali ono baš odugovlače.

 Ne znam, al pazi kakav sam ja odgovor dobio 10-ak dana prije isteka.

Poštovani,

po OIB-u kojeg ste naveli, xxxxxxx, vidljivo je kako Vam ugovorna obveza traje do kraja ožujka 2020. godine. Nakon što Vam ista istekne možete nam se slobodno javiti radi produljenja.

 Ja sam isto poslao mail 30.3.  i mislim se kako se ne javljaju,kad ono red ispred mene. 

Ljudi ako želite najjefitiju ponudu, nikakvi mailovi ni pozivi. Tu ćete se baš morati potruditi jer SZK ima politiku da ne daju ispod cijene koju sada plaćate, eventualno će smisliti nešto da vam još 10-15kn povise naknadu. Provjereno pali sljedeće, ispunite zahtjev za raskidom ugovora, tamo napišete da su naknade previsoke ili nešto u tom smislu i u roku od 2 dana od slanja zvat će vas Odjel za zadržavanje korisnika (ne SZK) koji će Vam dati najjeftiniju ponudu. Ja sam jedno mjesec dana, svaki dan zivkao SZK i MAX3 nije išao ispod 249kn...nakon što sam napravio opisano, dobio za 209kn.

Btw. nakon što vam istekne ugovor, cijena pretplate će vam skočiti za 30-50kn tako da požurite. Mislim da bi se 30 dana prije (u najgorem slučaju) moralo dati produžiti ugovor.

 Od 03.2019 sam na optici. ZG-Tresnjevka Jug

Max 2 internet + telefon

internet brzina 100/20, telefon unutar HR prema fiks i mob besplatni razgovori

ruter je Speedport Plus

PC zicno spojen. Tablet Ipad i mob Huawei G7  (5 godina star) spajam preko Wi-Fi

Tocka nalazista rutera tocno u sredini kuce na katu, kuca dimenzije 10x8 m i dvokatnica, svugdje je dobro pokrivena.

Dok pc daje 103/25, mobilni dobivaju oko 85/32 (cudan upload imaju ), 45/35 mob

imao problema s ruterom, pa rjesenje je bilo snizavanjem verzija firmware-a xxxxx.029 (poroblematican) na xxxx.024 (stabilnije nego 029)

Trenutno s nacionalnom mjerom. ostani doma. cesto sam na PC i jos mi je sporiji internet, vuce krepano pa vise se ne razocaravam  optickom tehnologijom (bezveze)

Da napomenem , dobio sam i ONT od Raisecom, to ti je mala kutijica, media converter, sto svjetlost pretvara u strujne signale

Cini mi se da neki Huawei ima opticki ulaz (ima u sebi ONT)

Evo ja sam riješio produženje MAX2 za 149kn, jučer stigao mail s ugovorom, potvrdio suglasnost i to je to.

 Huawei ima VIP, ali nije baš ni on neka kvaliteta. HT ima kod sebe više providera i njihovu opremu preko optike pa je Raisecom konverter baza, a onda svaki operater na njega može zakačiti svoj router i podeseiti usluge, VLAN-ove i ostalo kako je na njihovoj mreži. Inače bi bila upitna kompatibilnost opreme kad bi svi imaju svoje routere za optiku.

To s firmverom je bilo prije dosta vremena, ja sam se žalio i tri dana kasnije je došao tehničar i donio je W724 Type Ci koji radi bez ikakvih problema, a mislim da je kasnije izbačen hotfix za SpeedPort Plus. 

Meni na optici sve fakat radi ekspresno i gotovo momentalno, ovisno o serveru, sad smo doma tako da se koristi Skype, remote desktop, Discord, YT, Twitch u isto vrijeme preko uređaja koji su spojeni što žično, što bežično preko Ubiquiti AP, ali sve radi super, samo promjena IP-a traje dvadesetak sekundi.

Zadnjih 5,6 dana mi TV vodič na maxtv-u prikazuje da je trenutno 5-6 sati ispred nego što je. Ima li neko jednostavno rješenje za ovaj problem ili moram zvati službu?

Koje rutere trenutno dijele?

Bio sam prije mjesec i pol pricao s nekim tehnicarom, nikad bolje iskusvo nisam imao, bas smo si fino popricali, jos covjek ostao nakon radnog vremena pol sata da mi sredi kvar i rekao je da trenutno imaju lose rutere da radije zadrzim svoj ZTE ZXDSL 931VII, no izgleda da to vise nije bas moguce, jucer krepao lan port, svako malo puca veza, WI FI je nemoguc...

Ja imam Speedport W 724V trenutno i danas je došla dostava i poslali su Speedport Plus....koliko vidim neki imaju sa njim problema nekima radi ....što napravit :(

 Ti si im slao mail na info@t.ht.hr da bi produžio ugovor ako se ne varam? Sestra bi mi umjesto MAX3 uzela MAX2 (optika), da li je pametnije na mail ili ih zvat na tel?

Dodatno, spomeniti im cjenik posebnih ponuda i navesti isječak "MAX2 paket od 135,20 kn bez PDV-a odnosno 169,00 kn s PDV-om na optičkoj infrastrukturi; ". Jel to dovoljno? Ona je znači postojeći korisnik kojoj je istekao ugovor. Treba li prijetiti prelaskom kod konkurencije ili prvo pokušati u fino?

 Ovom sad je izgorio voip pa sam u postavkama prebacio na voip2. lan portovi rade kak im dode.

A za paricu znam da je nategnuta, vec sam pricao par puta s tehnicarima, al srecom naletio sam na dobre tehnicare pa bi vratili ipak brzinu, a zanimljivo je da sam prije imao jos vecu brzinu i sve je oke bilo, bez da je nategnuta parica, i samo odjednom je to palo kad su produljili ugovor, tad su spustili na 30msm kao da sve bude oke dok se produljuje ugovor (iako nema nikakvog smisla) i nakon toga nisu mogli vise vratit staru brzinu (48/10) je bilo.