T Com služba za korisnike problem

Re: T Com služba za korisnike problem

Mon, 22 Sep 2014 10:02:43 GMT

270 dana točno nakon isteka, broj se briše ukoliko ju ne nadoplatiš na vrijeme.

Re: T Com služba za korisnike problem

Mon, 22 Sep 2014 09:43:39 GMT

Oko 100 (sigurno je preko 100) dana nakon isteka još ti je broj aktivan, a nakon toga umire.

Re: T Com služba za korisnike problem

Mon, 22 Sep 2014 09:38:16 GMT

Sad sam bio na chat-u i cini se da je broj umro.
22.12. je bio kao gotov ali sam jos dobivao poruke i pozive sve do prije 20tak dana.

:(

Re: T Com služba za korisnike problem

Mon, 22 Sep 2014 09:24:36 GMT

Probaš nadoplatiti, ako ide onda ti je kartica obnovljena, ako neće prihvatiti - onda ti je broj "umro".

T Com služba za korisnike problem

Mon, 22 Sep 2014 09:22:32 GMT

Ne znam ako je prava tema ali ako moze jedna brza pomoc. Cini mi se da mi je istekla sim kartica (nisam je dugo nadoplatio), koga da zovem u vezi toga - 0800 9000 ili..?

T Com služba za korisnike problem

Thu, 18 Sep 2014 19:58:41 GMT

Ekipa imam jedan poveci problem 17.7.2014. potpisan je ugovor sa tcomom o prijelazu na njihov internet, telefon i tv20.8.2014. njihov serviser dolazi namjestiti internet i telefon (obecana brzina...

T Com služba za korisnike problem

Thu, 19 Jun 2014 09:57:51 GMT

Evo jos uvjek nemozes dobit agenta u szk to je velika bagra nazoves 08009000 i nista se ne dogodi pritisnes jedan i on vergla i na kraju kaze pritisni zvijezdicu da se vratis u prethodni izbornik ja n...

T Com služba za korisnike problem

Fri, 16 May 2014 17:43:23 GMT

Jedino riješenje, čekaj !

T Com služba za korisnike problem

Fri, 16 May 2014 17:39:23 GMT

Trebam agenta da se prebacim na optimu, a nikako ga dobit! Mozda je netko saznao nacin? Imam pitanje jer mi je ostalo par mjeseci pretplate na max tv, a na profilu n...

Re: T Com služba za korisnike problem

Mon, 21 Oct 2013 16:25:09 GMT

To su teški cigani.

T Com služba za korisnike problem

Wed, 02 Oct 2013 21:07:02 GMT

Napišeš im mail sa par slikica iz kojih se vidi da recimo ko u mom slučaju nemožeš mjenjati brzine onda pošalješ zvučne zapise iz kojih i zadnje tele čuje da od operatera nema nigdje ni traga ni glasa...

T Com služba za korisnike problem

Wed, 02 Oct 2013 15:35:21 GMT

danas cijeli dan zovem szk i uopće nema mogućnost da se javi agent. opciju 0 su maknuli i jedino što se možeš preko zvjezdice vratit u prijašnji izbornik.kakav pad kvalitete usluge.nema neta a nemoš i...

Re: T Com služba za korisnike problem

Sat, 28 Sep 2013 22:16:50 GMT

Glupost, upravo sam pitao kolegu koji još radi tamo, i kaže da je to potpuna glupost.Ja sam tamo radio do 5 mjeseca, a kolega radi več 4 godine. ovo što govoriš su besmislice. @crank1D stvarno ne...

Re: T Com služba za korisnike problem

Sat, 28 Sep 2013 22:12:50 GMT

napisi mi telefonski broj u pm, pa bum ti provjerio( al tek u ponedeljak)

Re: T Com služba za korisnike problem

Sat, 28 Sep 2013 21:40:07 GMT

Od kolege koji je njihov djelatnik. Nedavno su to uveli.

T Com služba za korisnike problem

Sat, 28 Sep 2013 20:56:19 GMT

Koga da kontaktiram ako mi nisu ispunili zahtjev za uslugu koju sam naručio od njih (tj. mobitel)?Krajem kolovoza mi se javio neki njihov lik iz prodaje i pristao sam uzeti MAX TV + FLAT ADSL + TELEFO...

Re: T Com služba za korisnike problem

Sat, 28 Sep 2013 20:53:29 GMT

ukoliko trebate aktivirati neke pakete ili nest slicno, nemorate zvati agente, javite se meni... ja dobivam radi toga vecu satnicu a i ja cu vam brze to aktivirati :)))

Re: T Com služba za korisnike problem

Sat, 28 Sep 2013 20:38:46 GMT

Bull$hit... Ja sam ih zvao par 10 puta dnevno kad sam imao problema sa maxtv-om, a imao sam plačen sportski paket.Ponavljam radio sam u HT-u, i doslovno sam znao ljude koji su zvali po 10ak puta ...

Re: T Com služba za korisnike problem

Sat, 28 Sep 2013 20:12:50 GMT

Danas sam ih zvao treći put u godini.Btw, evo maloprije sam ih dobio. Opcija ˝stisni 0 za agenta˝ je odjednom postala dostupna:)Rješio sam što sam trebao a agent mi je rekao da se radilo o nekoj grešc...

T Com služba za korisnike problem

Sat, 28 Sep 2013 19:48:22 GMT

Javna je tajna da te automat sam blacklista ako zoveš nekoliko puta dnevno. Ne pitaj me molim te samo odakle mi informacija.

Re: T Com služba za korisnike problem

Sat, 28 Sep 2013 17:52:01 GMT

Bezobrazan sam samo kad razgovaram sa osobama od kojih dobivam masažere kao nagradu (premda ne igram nagradne igre) a poštarina za iste je 90 kn:)Ja sam fin sa curicama i dečkićima iz SZK. Ipak su to ...

Re: T Com služba za korisnike problem

Sat, 28 Sep 2013 17:42:03 GMT

Da, zaboravih reci... ako su puno linija zauzeti pojedinim korisnicima koji zove iskljuce opciju da ga prispoje agentu...morate samo pokusavat ponovno

Re: T Com služba za korisnike problem

Sat, 28 Sep 2013 17:26:28 GMT

-blacklistali su te... (vjerojatno s razlogom? ...)

Re: T Com služba za korisnike problem

Sat, 28 Sep 2013 17:18:53 GMT

Lol, evo sad kad si rekao, opet probao, i opet uredno govori nulu Nisam si sredio ništa povlašteno, maaaajke mi, sve po zakonu Uglavnom, sad sam zvao svog bivšeg šefa, kaže da ovisi o ...

T Com služba za korisnike problem

Sat, 28 Sep 2013 15:45:16 GMT

Sad sam naletio na ovo: Ispada da gospoda iz T-Šupe isključi opciju ako su im linije ˝opterećene˝.Ma bravo!

T Com služba za korisnike problem

Sat, 28 Sep 2013 15:21:06 GMT

Jedina opcija koju nude na kraju je "da bi se vratili u prethodni izbornik pritisnite zvijzdicu " i to je sve

Re: T Com služba za korisnike problem

Sat, 28 Sep 2013 15:16:32 GMT

I ja već pola sata pokušava dobiti agenta ,prešao sam sve izbornike i opcije za razgovor sa agentom nema!!! To nije prvi puta,već mi se dešavalo kao da maknu tu opciju iz izbornika.....

Re: T Com služba za korisnike problem

Sat, 28 Sep 2013 15:15:33 GMT

Evo poslušaj:http://www1.datafilehost.com/d/4e9dfec0Nakon što je izverglao sve opcije stisnuo sam 1 i nula bodova.

Re: T Com služba za korisnike problem

Sat, 28 Sep 2013 15:08:48 GMT

Loool, ja sad zvao s fiksnog, i normalno mi javi zadnju stvar nakon jedinice, "za ragovor s agentom birajte nulu"

Re: T Com služba za korisnike problem

Sat, 28 Sep 2013 15:07:15 GMT

Stisnuo 1, automat odverglao i kita. Zadnja opcija je da biram zvjezdicu za povratak u prethodni izbornik. Nakon 3 kruga verglanja aparata poziv se automatski prekida.Ne zovem prvi put majmune i uvije...

Re: T Com služba za korisnike problem

Sat, 28 Sep 2013 15:02:45 GMT

Nemam trenutno funkcijonalan fiksni kod sebe, ali imam mobitel.Mobitel je od HT-a.Postupak: nazovem 0800-9000odaberem broj 1Pričekam dok ne ispriča sve, i zadnja stvar kaže: "za razgovor s agento...

Re: T Com služba za korisnike problem

Sat, 28 Sep 2013 14:59:00 GMT

Ajde budi ljubazan i uzmi fixni u ruke i klikaj. Opcije za kontaktiranje nema a bome je niti na tvom dijagramu nema.To šta mi govorni automat vergla nije mi od pomoći.

T Com služba za korisnike problem

Sat, 28 Sep 2013 14:53:48 GMT

RadiO sam više od godinu i pol u HT-u, i nikad mi neće biti jasno kako ljudi neznaju se služiti tim govorim automatom Kompletan sustav se grana u tri grane, informacije i tehnički problem, te rač...

T Com služba za korisnike problem

Sat, 28 Sep 2013 14:50:25 GMT

Izverglao sam sve opcije i kombinacije i nigdje nema da se kontaktira agent.Idem opet pravit budalu od sebe i igrat tetris na fixnom telefonu.

Re: T Com služba za korisnike problem

Sat, 28 Sep 2013 14:46:43 GMT

0800 9000, i birate dvojku ,pa jedinicu, sad neznam jel su mijenjali redoslijed... poziva ima stalno, sad neznam kak vama bas nece

Re: T Com služba za korisnike problem

Sat, 28 Sep 2013 14:46:42 GMT

Ja sam na Amisu pa nemam tih muka više, ali dok sam bio na t-comu, nakon što su ukinuli ono stisni 0 il kajgod za agenta ja sam samo čekao nakon automata i ništa ne stiskao i na kraju je zazvonilo jav...

T Com služba za korisnike problem

Sat, 28 Sep 2013 14:35:03 GMT

Pokušavam danas nazvat ove T-Jarane i onaj govorni aparat mi je popio živce!Šta ne postoji više opcija da se kontaktira agent pozivnog centra nego me samo šeta kroz imbecilne usluge u kojima nema šans...

T Com služba za korisnike problem

Sat, 20 Apr 2013 10:48:22 GMT

Evo sad su mi odgovorili na Email.

T Com služba za korisnike problem

Sat, 20 Apr 2013 10:37:33 GMT

Prije kad sam zvao znao sam čekat po 10-15 minuta, ali sad već drugi dan ih ne mogu dobit...

T Com služba za korisnike problem

Sat, 20 Apr 2013 10:36:28 GMT

Guzva je, moras cekat.

T Com služba za korisnike problem

Sat, 20 Apr 2013 10:32:54 GMT

Imam jedan problem, naime od jučer pokušavam nazvat službu za korisnike (0800-9000), ali nikak ih ne mogu dobiti. Javi se sekretarica ili šta već i nudi mi 3 opcije i ja odaberem željenu opciju, ali k...