Telemach – Fiksne i mobilne usluge [Rasprava] (Telemach Hrvatska (bivši Tele 2)) @ Bug.hr Forum

13 godina

offline

ned 5.9.2021 19:28

Odgovori Citiraj

Telemach – Fiksne i mobilne usluge [Rasprava]

Trebaju oni nadogradit Telemach aplikaciju i portal jer katastrofalno rade. Gotovo sve mogućnosti koje je imao Moj Tele2 fale u Telemachu, a aplikacija se neprekidno ruši.

trajni link

2 0 hvala 0

Gogo222

8 godina

offline

pon 6.9.2021 8:19

Odgovori Citiraj

Re: Telemach – Fiksne i mobilne usluge [Rasprava]

Meni čak nisu priznali uplatu za bon od 60kn !

trajni link

0 0 hvala 0

metalfan

2 godine

neaktivan

offline

pon 6.9.2021 10:33

Odgovori Citiraj

Re: Telemach – Fiksne i mobilne usluge [Rasprava]

dado16 kaže...

nema neogranicenog interneta za bonove...ukinuto sa pocetkom godine...provjera stanja mozda ne radi, radi nadogradnje sustava

do ljeta se sam obnavljao neograniceni internet. u medjuvremenu sam koristio bonbon i sad bih se vratio na telac, no izgleda da nista od toga

trajni link nadporuka

0 0 hvala 0

10 godina

offline

pon 6.9.2021 13:15

Odgovori Citiraj

Telemach – Fiksne i mobilne usluge [Rasprava]

Ovo je čisti užas, 5 dana već ne mogu normalno zvati i primati razgovore, a o internetu da ne pričam.Stvarno ne znam kako sebi mogu dopustiti da im 5 dana usluge ne rade, očito žele otjerati jedan dio korisnika ili šta, dokazat da su nesposobni?
Na aplikaciji sam dobio dva računa za kolovoz, zovem ih prije dva dana, kaže do sutra ujutro će biti riješeno, dan poslije ih zovem i opet ista stvar. Ili namjerno rade ili su stvarno nesposobni.

A1 i HT ovo ne mogu sebi ni dozvoliti šta ovi rade. Katastrofa...

Moj PC

trajni link

2 0 hvala 0

3 godine

protjeran

offline

uto 7.9.2021 12:54

Odgovori Citiraj

Re: Telemach – Fiksne i mobilne usluge [Rasprava]

Čisto žalim za tele2 jer ovo nije bilo samo preuzimanje od strane Telemacha već kompletno srozavanje. Aplikacija je katastrofa, par puta moram kupovat bon da bi mi prošla uplata. Staroj prošli tjedan kupim bon, dobije sms da joj je produljena tarifa, idući dan ujutro dobije sms da mora kupit bon da bi joj se produljila tarifa.

Frend prekjučer nije nikog mogao zvati, čak ni SZK. Ja danas skužim da imam 8,5 gb bonusa, a za vikend sam imao blizu 11 gb. Bonus mi se nije mogao trošiti jer mi se mb troše iz smart tarife koja je aktivna od 26.8.

Ako nakon svega ovoga ne daju svakom korisniku bar 10 gb interneta gratis, onda nek se lagano nose. I ovak će se nosit jer čim potrošim bonuse idem u tomato jer jedini imaju kolko tolko normalne tarife

trajni link

1 0 hvala 1

dado16

15 godina

offline

uto 7.9.2021 14:38

Odgovori Citiraj

Re: Telemach – Fiksne i mobilne usluge [Rasprava]

Bonaši još uvijek imaju probleme...treba pricekat sa nadoplatama i svime...valda ce refundirat ljudima al zato valja biti oprezan i bolje ništa ne radit dok ne proradi kak spada usluga

battletag:MasnaKrvavic#2275

Moj PC

trajni link nadporuka

0 0 hvala 0

10 godina

offline

uto 7.9.2021 15:24

Odgovori Citiraj

Telemach – Fiksne i mobilne usluge [Rasprava]

Evo sinoć mjerim brzinu na 4G+ vidim da su duplo povećali brzinu interneta. Znači ipak su nekaj delali.

Danas nemam problema ni sa pozivima/porukama ali ni sa internetom. Pokućni radi odlično.

Moj PC

trajni link

1 0 hvala 0

3 godine

protjeran

offline

uto 7.9.2021 15:43

Odgovori Citiraj

Re: Telemach – Fiksne i mobilne usluge [Rasprava]

Eto i dalje mi skida bonus mb, a također i mb iz tarife. Proklet dan kad su postali shitmach

Poruka je uređivana zadnji put uto 7.9.2021 15:44 (foofajter).

trajni link

1 0 hvala 0

zelenapaprika

4 godine

offline

uto 7.9.2021 17:14

Odgovori Citiraj

Re: Telemach – Fiksne i mobilne usluge [Rasprava]

foofajter kaže...

Aplikacija je katastrofa, par puta moram kupovat bon da bi mi prošla uplata. Staroj prošli tjedan kupim bon, dobije sms da joj je produljena tarifa, idući dan ujutro dobije sms da mora kupit bon da bi joj se produljila tarifa.

Je, bilo je problema s doplatom bonom. Ja sam doplatio u nedjelju 5.9., a stanje računa mi je ostalo isto. Još sam sam sebi bio glup jer nisam napravio screenshot prethodnog stanje prije uplate (za kontrolu) nakon što sam pročitao da imaju probleme. Jučer je isto bilo staro stanje računa. Danas je ipak novo stanje računa s uključenom doplatom bonom od nedjelje.

A aplikaciji se ne može aktivirati paket / tarifa. Piše da dolazi do pogreške. I tako je danima.

Poruka je uređivana zadnji put uto 7.9.2021 17:15 (zelenapaprika).

trajni link nadporuka

0 0 hvala 0

3 godine

protjeran

offline

uto 7.9.2021 18:03

Odgovori Citiraj

Re: Telemach – Fiksne i mobilne usluge [Rasprava]

Ovo s doplatom bona je već meni par mjeseci, ako ne i duže. Rijetko kad mi prođe iz prve. I onda kad prođe, novci sjednu nakon ne znam kolko. Mail o potvrdi kupnje mi je nekad dolazio istog trena, a otkad je telemach u igri, dolazi mi nakon par sati, a nekad i nakon par dana.

trajni link nadporuka

0 1 hvala 0

13 godina

offline

uto 7.9.2021 18:45

Odgovori Citiraj

Telemach – Fiksne i mobilne usluge [Rasprava]

Meni se čini da oni mijenjaju kompletan sustav provjere i aktivacije usluga; da se ne radi o običnoj nadogradnji.

trajni link

2 0 hvala 0

dado16

15 godina

offline

uto 7.9.2021 19:28

Odgovori Citiraj

Re: Telemach – Fiksne i mobilne usluge [Rasprava]

tele2 i telemach ne koriste iste sustave pa je ovo i za ocekivati, ovo je prelazno razdoblje, naravno da nije odmah sa preuzimanjem tele2 to napravljeno jer bi bilo previše, tek bi onda bilo problema :) ... nešto slično je bilo sa amisom ali je ipak to puno manji broj korisnika pa se puno lakše riješilo

battletag:MasnaKrvavic#2275

Moj PC

trajni link nadporuka

3 0 hvala 0

Purger155

12 godina

offline

sri 8.9.2021 18:30

Odgovori Citiraj

Telemach – Fiksne i mobilne usluge [Rasprava]

Definitivno nesto prckaju jer danas mi se na tipa 2,3 sekunde upalio 5G. Taman sam bio u tramvaju na Mostu mladosti..

Moj PC

trajni link

0 0 hvala 0

speedy56

12 godina

offline

sri 8.9.2021 19:46

Odgovori Citiraj

Telemach – Fiksne i mobilne usluge [Rasprava]

A meni se 2-3 puta skroz izgubila veza, wapp poruku nisam mogao poslati.

Nešto sigurno prčkaju po mreži, no bilo bi onda ok da barem pošalju neki sms tipa "ispričavamo se za moguće poteškoće u korištenju usluga zbog toga i toga"

trajni link

0 0 hvala 0

13 godina

offline

sri 8.9.2021 19:49

Odgovori Citiraj

Re: Telemach – Fiksne i mobilne usluge [Rasprava]

Piše na stranici i u Telemach aplikaciji.

trajni link nadporuka

1 0 hvala 1

3 godine

protjeran

offline

sri 8.9.2021 20:33

Odgovori Citiraj

Re: Telemach – Fiksne i mobilne usluge [Rasprava]

To i dalje nije opravdanje za katastrofalnu uslugu. Evo meni se i dalje istovremeno u jednakoj količini skidaju MB iz tarife i bonus MB. Sad svakih par sati napravim screenshot da imam dokaze.

Baš me zanima koje će im bit opravdanje i kak misle nadoknadit izgubljeno. Jedva čekam njihov odgovor koji se vjerojatno neće tak skoro desit

trajni link nadporuka

2 1 hvala 1

sage

15 godina

offline

sri 8.9.2021 20:47

Odgovori Citiraj

Re: Telemach – Fiksne i mobilne usluge [Rasprava]

Meni je oduzeto preko 3gb interneta i nekih 5-6kn na računu. Ne mogu vjerovati kolka je to glupost da se desi. I šta sad, kad će to vratiti. Koja sramota. Szk naravno nemoš dobiti nikako, stalno automat neki govori. Btw jel se može broj sa tele2 na bonove prebaciti na neku drugu mrežu, tipa bonbon isto na bonove.

Što nose vjetrovi sudbine nitko ne može znati.

trajni link

0 1 hvala 1

Gamer12

11 godina

neaktivan

offline

sri 8.9.2021 20:54

Odgovori Citiraj

Re: Telemach – Fiksne i mobilne usluge [Rasprava]

možeš, ja sam se prebacio sa tele 2 na bonbon, mislim da moraš zahtjev slati za mrežu na koju želiš prenijeti broj.

trajni link nadporuka

0 0 hvala 1

Alfredo nr.2

15 godina

offline

sri 8.9.2021 21:27

Odgovori Citiraj

Re: Telemach – Fiksne i mobilne usluge [Rasprava]

Kad zoveš SZK moraš pričekati da tri puta se odvrti automat i onda ćeš dobiti agenta.

&amp;amp;#39;&amp;amp;#39;Glupan koji inzistira na svojoj gluposti postati ce mudar&amp;amp;#39;&amp;amp;#39; - William Blake

Poruka je uređivana zadnji put sri 8.9.2021 21:27 (Alfredo nr.2).

Moj PC

trajni link nadporuka

0 0 hvala 1

Oldy

14 godina

offline

sri 8.9.2021 23:28

Odgovori Citiraj

Re: Telemach – Fiksne i mobilne usluge [Rasprava]

CPU u kojem to kvartu imaš 287 Mb/s?

trajni link nadporuka

0 0 hvala 0

10 godina

offline

čet 9.9.2021 1:03

Odgovori Citiraj

Re: Telemach – Fiksne i mobilne usluge [Rasprava]

Oldy kaže...

CPU u kojem to kvartu imaš 287 Mb/s?

Sveti Duh(Črnomerec)

Moj PC

trajni link nadporuka

1 0 hvala 0

3 godine

protjeran

offline

čet 9.9.2021 5:44

Odgovori Citiraj

Re: Telemach – Fiksne i mobilne usluge [Rasprava]

Alfredo nr.2 kaže...

Kad zoveš SZK moraš pričekati da tri puta se odvrti automat i onda ćeš dobiti agenta.

Probao jučer par puta zvati, ne krene ni zvonit već me izbaci. Isti problem kolega imao u nedjelju. Dakle trenutno je lutrija dobit i SZK, a kamoli očekivat od njih bilo kakav normalan odgovor

trajni link nadporuka

1 1 hvala 0

Alfredo nr.2

15 godina

offline

čet 9.9.2021 7:28

Odgovori Citiraj

Telemach – Fiksne i mobilne usluge [Rasprava]

Ja sam sada probao i meni radi bez problema. Nakon što sam tri puta odslušao automat, došao sam do agenta.

&amp;amp;#39;&amp;amp;#39;Glupan koji inzistira na svojoj gluposti postati ce mudar&amp;amp;#39;&amp;amp;#39; - William Blake

Moj PC

trajni link

0 0 hvala 0

3 godine

protjeran

offline

čet 9.9.2021 8:41

Odgovori Citiraj

Re: Telemach – Fiksne i mobilne usluge [Rasprava]

I jedino kaj si saznao je da imaju poteškoće u radu zbog nadogradnje sustava za koji ne znaju kad će završiti ili?

p.s. Sad vidim da mi je nestalo i oko 50 kn bonusa

trajni link nadporuka

1 0 hvala 0

Alfredo nr.2

15 godina

offline

čet 9.9.2021 8:49

Odgovori Citiraj

Re: Telemach – Fiksne i mobilne usluge [Rasprava]

foofajter kaže...

I jedino kaj si saznao je da imaju poteškoće u radu zbog nadogradnje sustava za koji ne znaju kad će završiti ili?

p.s. Sad vidim da mi je nestalo i oko 50 kn bonusa

Samo sam probao da vidim da li se može doći do agenta i može se.

&amp;amp;#39;&amp;amp;#39;Glupan koji inzistira na svojoj gluposti postati ce mudar&amp;amp;#39;&amp;amp;#39; - William Blake

Moj PC

trajni link nadporuka

0 0 hvala 0

Oldy

14 godina

offline

čet 9.9.2021 12:03

Odgovori Citiraj

Re: Telemach – Fiksne i mobilne usluge [Rasprava]

Kod mene još ništa. Mjereno sa dvorišta. Bukovac.

trajni link nadporuka

0 1 hvala 0

10 godina

offline

čet 9.9.2021 12:59

Odgovori Citiraj

Re: Telemach – Fiksne i mobilne usluge [Rasprava]

Oldy kaže...

Kod mene još ništa. Mjereno sa dvorišta. Bukovac.

Evo danas u podne jedan test. Povećali su brzinu, iz SZK rekli su da se pripremaju za 5G.

Aplikacija im još uvijek ne valja tj. ne radi kako treba.

Moj PC

trajni link nadporuka

0 0 hvala 0