Prije dva tjedna sam naisao na Tele2 web promociju "Nesto dobro", te odlucio iskoristiti tu promociju.
Rezervirao sam uredaj iz te promocije (SAMSUNG S20FE), koji je trebao kostati 1kn , uz prijenos broja i tarifu raspali i bezbroj giga, koju sam odmah ugovorio.
Mobitel se mogao podici u poslovnici tek nakon uspjesnog prijenosa broja koji je trebao trajati 3 dana.
Nakon isteka ta tri dana, kada sam dosao u poslovnicu po dogovoreni i rezervirani mobitel, nastao je problem i nisam mogao podici mobitel, jer im je navodno "pao" sustav.
Sljedeci dan sam opet dosao, i sustav je opet bio kvaru.
Nakon 3 dana kasnjenja, zbog "neispravnog sustava", napokon su mi bili u mogucnosti dati mobitel, ali uz napomenu da je sada DRUGACIJA cijena, vise nije 1kn, nego 468kn.
Naravno, odbio sam tu ponudu i trazio raskid ugovora, jer je dogovor i rezervacija bio uredaj po 1kn, no prodavaci kazu da je moguce raskinuti ugovor jedino uz penale.
Istekao je naravno rok od 3 dana za raskid ugovora, jer im je sustav bio u "kvaru" tih par dana i kao nisu znali da ce se cijena promjeniti.
Ovo je ocita prevara i dovodenje u zabludu potrosaca te sam podnio prigovor, a razmatram i tuzbu, te upozoravam ovim putem sve koji planiraju na ovaj nacin ugovarati pretplatu kod njih, da budu vrlo oprezni.
Tele2 PREVARA
Prije dva tjedna sam naisao na Tele2 web promociju "Nesto dobro", te odlucio iskoristiti tu promociju.
Rezervirao sam uredaj iz te promocije (SAMSUNG S20FE), koji je trebao kostati 1kn , uz prijenos broja i tarifu raspali i bezbroj giga, koju sam odmah ugovorio.
Mobitel se mogao podici u poslovnici tek nakon uspjesnog prijenosa broja koji je trebao trajati 3 dana.
Nakon isteka ta tri dana, kada sam dosao u poslovnicu po dogovoreni i rezervirani mobitel, nastao je problem i nisam mogao podici mobitel, jer im je navodno "pao" sustav.
Sljedeci dan sam opet dosao, i sustav je opet bio kvaru.
Nakon 3 dana kasnjenja, zbog "neispravnog sustava", napokon su mi bili u mogucnosti dati mobitel, ali uz napomenu da je sada DRUGACIJA cijena, vise nije 1kn, nego 468kn.
Naravno, odbio sam tu ponudu i trazio raskid ugovora, jer je dogovor i rezervacija bio uredaj po 1kn, no prodavaci kazu da je moguce raskinuti ugovor jedino uz penale.
Istekao je naravno rok od 3 dana za raskid ugovora, jer im je sustav bio u "kvaru" tih par dana i kao nisu znali da ce se cijena promjeniti.
Ovo je ocita prevara i dovodenje u zabludu potrosaca te sam podnio prigovor, a razmatram i tuzbu, te upozoravam ovim putem sve koji planiraju na ovaj nacin ugovarati pretplatu kod njih, da budu vrlo oprezni.
Jesi ti Zagorac? Se ih buš tužil?
U vremenu koje si potrošio žaleći se po forumu kako ćeš im pokazati svima, mogao si riješiti cijeli problem da si samo poslao prigovor. Ako na ugovoru stoji 1 kn odmah, onda ne može biti ništa drugo nego 1 kn odmah, u suprotnom raskid ugovora bez naknade i doviđenja.
Rezervirao sam uredaj iz te promocije (SAMSUNG S20FE), koji je trebao kostati 1kn , uz prijenos broja i tarifu raspali i bezbroj giga,koju sam odmah ugovorio.
Ovo je dovoljno da napišeš prigovor i biti će riješeno... doslovno gubiš vrijeme ovdje kao što je kolega rekao.
Isto čudno ako si napravio ugovor online, čudno da u sustavu nema nigdje da je mobitel jednu kunu u njemu 
... jst sayin'
Ako si ugovor sklopio online, imaš rok od 14 dana za raskid, bez obzira na sve ostalo.
Haha, da znas da i imam zagorske krvi. :)
Iskreno se nadam da ce biti tako kako kazes. Poslan im je prigovor malo prije objave ove teme, vidjet cemo njihov odgovor uskoro. Budem javio ishod ovdje.
Ugovor nije sklopljen online, jer, mozete pogoditi razlog... web im je tih dana takoder bio u kvaru, te se mogao prijenos napraviti jedino u poslovnicama. :) A za ugovore sklopljene u poslovnicama je rok 3 dana za raskid.
Str8onthetop , zar to nije ova promocija :
https://www.tele2.hr/privatni-korisnici/mobiteli/galaxy-s20-fe-white/d1416/?typid=2
Str8onthetop , zar to nije ova promocija :
https://www.tele2.hr/privatni-korisnici/mobiteli/galaxy-s20-fe-white/d1416/?typid=2
ako je to ta promocija ( a vrlo vjerojatno je), onda mobitel ni nije bio 1 kunu, nego je prva tri mjeseca pretplata 1 kunu, dok otplatiš na tri rate taj mobitel
treba uvijek dobro pročitati te promocije, nikad nije da daju mobitele ili konzole za 1 kn , nego se to sve plati kroz pretplatu
Zajebo si se. FE nikad nije bio kunu. Uzeo moj stari sebi FE i platio je tocno koliko si ti trebao platit. 1kn je prva 3 mjeseca.
@robogo
@Luka123
@Gigabyte091
Da li vam je uopće palo na pamet prije uključivanja u debatu provjeriti da li je takva promocija ikad postojala ili je otvarač teme nešto krivo i površno zaključio i onda na tome zasniva cijelu priču ??
Zašto pretpostavljate da je njegova priča točna i onda izlazite sa izjavama u stilu "da je to promjena ugovorenih uvjeta i da se to odmah mora riješiti tako i tako..." ??
5 sec treba da se nađe konkretna promocija i da se vidi kaj to Tele2 točno nudi:
https://www.tele2.hr/privatni-korisnici/mobiteli/galaxy-s20-fe-white/d1416/?typid=2
Niste u pravu, i ne znam što vama nije jasno, kada je stvar vrlo jednostavna.
Znači, sada su uvjeti promocije: da se uređaj plača 468 kn odmah i mjesečno 24.mjeseca - uređaj, tarifa i paket 344,50kn , odnosno prva tri mjeseca 176,50 kn.
Kada sam ja ugovorao tu istu promociju uvjeti su bili drugaciji : da se uređaj plača 1kn odmah i mjesečno 24.mjeseca - uređaj, tarifa i paket 344,50kn , odnosno prva tri mjeseca 176,50 kn.
Jednostavno za uočiti disproporciju, zar ne? :)
Str8onthetop , daj priloži ovdje link na tu promociju koju spominješ, ili na cjenik iz kojeg je to vidljivo !
Ja non-stop svakodnevno pratim cijene i fiksnih i mobilnih usluga i uređaja u svih naših operatera i zaista se nemogu sjetiti tih uvjeta koje spominješ.
Ako ne možeš naći na njihovom webu, njihova FB szk će ti pomoći....
Promocija o kojoj je rijec ti doslovno skace u oci na naslovnici njihove stranice.
A logicno da ti ne mogu poslati link promocije pod uvjetima koje ja zahtjevam, kada su promijenjeni. Zbog toga je i otvorena ova tema i pisan prigovor, jer su izmijenili uvjete u roku par dana, nakon sto smo sklopili ugovor, i uz to me jos doveli pred gotov cin, da cak ne mogu ni raskinuti ugovor.
Promocija o kojoj je rijec ti doslovno skace u oci na naslovnici njihove stranice.
A logicno da ti ne mogu poslati link promocije pod uvjetima koje ja zahtjevam, kada su promijenjeni. Zbog toga je i otvorena ova tema i pisan prigovor, jer su izmijenili uvjete u roku par dana, nakon sto smo sklopili ugovor, i uz to me jos doveli pred gotov cin, da cak ne mogu ni raskinuti ugovor.
U ugovoru koji si potpisao stoji da je uređaj 1 kunu. Ili 468 kn? Mislim, valjda za što god su ti ponudili i što ste dogovorili postoji dokumentacija?
@Str8onthetop
U mom prvom javljaju u ovoj temi sam ti dao link na tu promociju.
https://www.tele2.hr/privatni-korisnici/mobiteli/galaxy-s20-fe-white/d1416/?typid=2
Od prvog dana ta promocija je ista , a ja zbog jednog od mojih fuš poslova svakodnevno pratim cijene usluga i uređaja u svih naših operatera.
Isto tako se ne sjećam perioda u kojem im webshop nije radio neki duži period ( ti navodiš da niti online nisi mogao odraditi kupnju ).
Ne isključujem mogućnost da su ti u poslovnici ponudili i neke drugačije uvjete ( no tada bi valjda dobio i ispisani ugovor sa tim uvjetima , i temeljem tog ugovora kojeg si priložio prigovoru će sve biti riješeno ).
No ti kažeš da je i na webu bila drugačija ponuda i da je sada promijenjena tj drugačija nego kada si ti gledao tu ponudu , a kako ja znam da je na webu ponuda identična od dana izlaska onda sam skloniji mišljenju da si ti negdje pogriješio,nešto krivo shvatio i sl.
Možda si slučajno kliknuo na poslovne korisnike pa tamo vidio neku drugu cijenu:
https://www.tele2.hr/poslovni-korisnici/mobiteli/galaxy-s20-fe-white/db1416/
Promocija o kojoj je rijec ti doslovno skace u oci na naslovnici njihove stranice.
A logicno da ti ne mogu poslati link promocije pod uvjetima koje ja zahtjevam, kada su promijenjeni. Zbog toga je i otvorena ova tema i pisan prigovor, jer su izmijenili uvjete u roku par dana, nakon sto smo sklopili ugovor, i uz to me jos doveli pred gotov cin, da cak ne mogu ni raskinuti ugovor.
Web Archive postoji, zalijepiš link promocije i imaš mogućnost vidjeti kako je ta stranica izgledala prije. Odaberi datum kada si išao ugovoriti mobitel i uslugu, pa vidi koja cijena piše.
Ako i dalje tvrdiš da je mobitel bio 1 kn, priloži nam sliku ugovora gdje to točno piše. Ukloni svoje podatke sa slike, odnosno, poslikaj samo onaj dio gdje piše da je mobitel 1 kn.
Niste u pravu, i ne znam što vama nije jasno, kada je stvar vrlo jednostavna.
Znači, sada su uvjeti promocije: da se uređaj plača 468 kn odmah i mjesečno 24.mjeseca - uređaj, tarifa i paket 344,50kn , odnosno prva tri mjeseca 176,50 kn.
Kada sam ja ugovorao tu istu promociju uvjeti su bili drugaciji : da se uređaj plača 1kn odmah i mjesečno 24.mjeseca - uređaj, tarifa i paket 344,50kn , odnosno prva tri mjeseca 176,50 kn.
Jednostavno za uočiti disproporciju, zar ne? :)
Promocija je ista od prvog dana. Pobrkao si loncice skroz. 1kn su uredaji koji su ispod cjenovnog ranga Samsung 20 FE, a to su A51 i jos onaj jedna uredaj... Nisu svi bili 1kn.
Eto, super da ste spomenuli web archive...
Evo link na kojem lijepo pisu i problemi u sustavu i gdje je tocno vidljiva prvotna ponuda mobitela :)
https://web.archive.org/web/20210101154408/https://www.tele2.hr/privatni-korisnici/
Znači: PREVARA
Eto, super da ste spomenuli web archive...
Evo link na kojem lijepo pisu i problemi u sustavu i gdje je tocno vidljiva prvotna ponuda mobitela :)
https://web.archive.org/web/20210101154408/https://www.tele2.hr/privatni-korisnici/
Onda si to trebo odmah stavit. Lijepo isto tako posalji njima u prigovoru i to je to. Ocita greska kod njih, jer znam da u trenutku kupovine nije nikad za taj mobitel pisalo 1kn.
Ovaj video sam jednom postavio na A1 forum pa su ga uklonili uz obrazloženje da kršim pravila foruma.
Eto, super da ste spomenuli web archive...
Evo link na kojem lijepo pisu i problemi u sustavu i gdje je tocno vidljiva prvotna ponuda mobitela :)
https://web.archive.org/web/20210101154408/https://www.tele2.hr/privatni-korisnici/
Onda si to trebo odmah stavit. Lijepo isto tako posalji njima u prigovoru i to je to. Ocita greska kod njih, jer znam da u trenutku kupovine nije nikad za taj mobitel pisalo 1kn.
Nije čovjek znao da se može naći arhiva.
@robogo
@Luka123
@Gigabyte091
Da li vam je uopće palo na pamet prije uključivanja u debatu provjeriti da li je takva promocija ikad postojala ili je otvarač teme nešto krivo i površno zaključio i onda na tome zasniva cijelu priču ??
Zašto pretpostavljate da je njegova priča točna i onda izlazite sa izjavama u stilu "da je to promjena ugovorenih uvjeta i da se to odmah mora riješiti tako i tako..." ??
5 sec treba da se nađe konkretna promocija i da se vidi kaj to Tele2 točno nudi:
https://www.tele2.hr/privatni-korisnici/mobiteli/galaxy-s20-fe-white/d1416/?typid=2
Nezanima me da li postoji ili nepostoji promocija, "otvarač teme" je naveo da je napravio online ugovor tj. "odmah ugovorio".
Također je naveo da je tada promocija bila 1kn za mobitel uz prijenos broja... Dovoljno za pogledati.
Prestani me tagirati, ja ne debatiram. Dao sam čistisavjet, ako mu u ugovoru piše da je jednu kunu, onda ima pravo na njega za jednu kunu, zar ne?
Ako je krivo pročitao to nije moj problem...
Evo i quote:
(SAMSUNG S20FE), koji je trebao kostati 1kn , uz prijenos broja i tarifu raspali i bezbroj giga, koju sam odmah ugovorio.
Eto, super da ste spomenuli web archive...
Evo link na kojem lijepo pisu i problemi u sustavu i gdje je tocno vidljiva prvotna ponuda mobitela :)
https://web.archive.org/web/20210101154408/https://www.tele2.hr/privatni-korisnici/
baš me zanima hoće li se ova ekipa koja je odmah napadala sada ispričati kad se vidi da nisu bili u pravu
Ministar , ajde malo detaljnije pročitaj kaj točno piše na linkanoj stranici iz arhive i detaljno pogledaj adresnu traku...
Otvarač teme tvrdi da je sve dogovorio u poslovnici ( jer po njegovim riječima im web nije radio ), pa vjerojatno ima ugovor koji je sklopio u poslovnici i na kojem su vidljivi uvjeti koje on spominje.
Ako nema ugovor, onda ima kaj, usmeni dogovor sa prodavačem ??
Poteškoće na webu najčešće znače usporeno učitavanje, povremena nedostupnost i sl, a veliki radovi se obično vrše noću i tada ti stoji obavijest da je stranica pod radovima i sl i tada nema klikanja po stranici. Po toj stranici iz web arhive se uredno može klikati i otvaraju se podstranice ( istog datuma kao i naslovnica ) što znači da je u tom trenutku web radio te da je bilo moguće izvršiti narudžbu.
Ministar , ajde malo detaljnije pročitaj kaj točno piše na linkanoj stranici iz arhive i detaljno pogledaj adresnu traku...
Otvarač teme tvrdi da je sve dogovorio u poslovnici ( jer po njegovim riječima im web nije radio ), pa vjerojatno ima ugovor koji je sklopio u poslovnici i na kojem su vidljivi uvjeti koje on spominje.
Ako nema ugovor, onda ima kaj, usmeni dogovor sa prodavačem ??
Poteškoće na webu najčešće znače usporeno učitavanje, povremena nedostupnost i sl, a veliki radovi se obično vrše noću i tada ti stoji obavijest da je stranica pod radovima i sl i tada nema klikanja po stranici. Po toj stranici iz web arhive se uredno može klikati i otvaraju se podstranice ( istog datuma kao i naslovnica ) što znači da je u tom trenutku web radio te da je bilo moguće izvršiti narudžbu.
A ovo što piše na stranici je samo bezveze tako napisano, ili?
Ne kontam vas uporne u namjeri da čovjeka bezveze maltretirate svojim postovima i upornošću da on nešto izmišlja i piše gluposti, i još ste uporni u svom teoretiziranju i nametanju mišljenja, boldao sam ti gdje ti pišeš, lol, da čovjek detaljnije pročita što piše na linkanoj stranici, koju očito ti nisi detaljnije pročitao
. A sad ti provjeri otkad je ta stranica i ponovno si je otvori sa tim divnim plavim ekranom i pročitaj od kojeg do kojeg datuma neke usluge ĆE BITI OTEŽANE ILI PRIVREMENO NEDOSTUPNE.
Prosle godine su imali rasprodaju bila je nokia 6.1 za 299kn, naravno da se brzo rasprodala,ali ja sam ju bio kupio.
Nakon toga danima nikakva obavijest nema,kazu mi oni mobitel je rasprodan. Ja im reko da ima da mi posalju taj mobitel kako znaju i umiju,jer sam ga kupio i mogao se naruciti, inace cu sirom rasiriti po netu kako muljaju ljude.
Iduci dan mobitel je vec bio na dostavi.
Moj Youtube kanal - DAKI92 (Subscribe me for more videos)
Jopis , jel web arhiva sačuvala tu stranicu ? Jel se iz te arhiviranje stranice mogu otvarati podstranice kreirane istog datuma ? Jel i te podstranice web arhiva sačuvala ? Razumiješ valjda da su u tom trenutku te stranice radile jer ih je web arhiva sačuvala u tom obliku. Da je tada stranica bila nedostupna onda bi u web arhivi našao nešto slično ovome na priloženoj slici...
