Pozdrav,
Čitao sam bio o ovome na nekoj temi, ali ne mogu je pronaći više.
Zna li netko kad teleoperater povećava default usluge, treba li onda postojećim korisnicima umanjiti naknadu ili povećati brzinu interneta automatski?
Imam konkretno slučaj da sam ugovorio optički internet po najvišoj brzini od 300/30 Mbps za 249,00 kn. U međuvremenu je operater promijenio ponudu i sad u ponudi ima:
- - 300/100 za 199,00 kuna
- - 500/250 za 249,00 kuna
Sad mene zanima postoji li zakonska osnova da se ili smanji cijena (iako je upload losiji od nove usluge 300/30 vs 300/100) ili da se automatski mora povećati brzina s obzirom na cijenu koja se plaća jer su postojeci korisnici stavljeni u nepovoljniji položaj u odnosu na nove?