Bnet - iskustva općenito ?

 Zadnje informacije su da će ići grupe kanala postupno u cijeloj zemlji, pisalo se na PCE forumu, Diva, TV1000, Doku, Epic Drama i Fine Living.

Ma sve je to jos samo rekla kazala, ne kuzim zasto A1 ne objavi neku suvislu informaciju na svojim stranicama, bilo bi zgodno znati kad ugase analogiju hoće li ostaviti ovih sad 9 digitalnih  TV programe koje sad mozemo gledati na drugom, trecem TV-u preko  DVB-C tunera ili ovih sadasnjih 4 TV kanala (HRT1, 2, Nova TV i RTL) koje mozemo  gledati preko DVB-T tunera.

Jel zna neko kako je sad u Šibeniku, sta oni sad bez te analogije vide na drugom, trecem TV-u ?

Ja sam prvi na ovom forumu objavio čim su u Šibeniku isključili analognu i sada sam provjerio isti programi prolaze bez dekodera (digitalnog kabelskog prijemnika). Ja za dva tv-a plaćam 3D paket+60 kn za drugi tv. Skenirao sam kao "kabelska tv (ostali)" 350 programa, a otvoreni su samo: htv1, htv2, htv3, htv4, rtl, rtl2 nova tv, doma i rtl kockica. To su tv programi sa nacionalnom koncesijom. Kad sam skenirao kao "tv antena" skeniralo je isto tih 9 nac. prog. i još: tv Šibenik, Diadora, Adriatic, CMC i Sportska tv. Davno - kad je vlasnik Kabelske tv Šibenik instalirao koaksijalni kabel u moju zgradu sa 13 stanova ubacio je kablove u sve stanove. Po 200DM platili smo ja i još jedan stan i plaćali smo mjesečnu naknadu 20kn za oko 35 programa, a ostali niti lipe i gledali su što i ja na tv. Bijesan sam pitao vlasnika kabelske zašto ne isključi signal onima koji ne plaćaju, da li sam ja budala što sam dao toliko novca rekao mi je da ne smije isključiti. Ja nadalje nisam plaćao, VIP je kupio tu kabelsku tv Šibenik i odmah su mi poslali prijetnju da ako ne platim dugovanje tužit će me. Iz ovoga ja mislim da A1 neće isključiti 9 nacionalnih programa.  

1993.god. tv sam platio 640DM, a vanjsku antenu 95DM a plaća mi bila 200DM. Sa tom antenom (oko mene su više zgrade) ljeti sam mogao uloviti 20-ak talijanskih programa s odličnom slikom, a naši programi - sačuvaj bože. Zato sam i platio za kabelsku tv. Ovih 14 programa idu na kanalima 25, 35, 37 i 48. Ne znam da li ispravno razmišljam, ali mislim da su to zemaljski kanali koje A1 ima u sustavu ponude (350 programa), ali - osim 9 s nacionalnom koncesijom neki od onih dodatnih 5 su u proširenom paketu koji ja dodatno plaćam, a prema regiji ( mislim na A1, Šibenik je u regiji Zadar) oni puštaju još nekoliko kanala. Nakon isključenja analogne u Šibeniku - da bih pomogao ljudima ovdje na forumu pitao sam 3 čovjeka u različitim zgradama koje programe gledaju, da li plaćaju, što plaćaju...? Smučio mi se život, t.j. ljudi koliko su glupi da mi odgovore na pitanje koje bi trebao znati i onaj čiji je iQ ispod 90. S obzirom na opisano iskustvo vjerujem da A1 neće - ne smije isključiti 9 nacionalnih programa.

 Pa zar 5G ne koristi odredjenu frekvenciju po kojoj se salje, kad ju oslobode od analogije koristit ce ju za 5G, ne po kabelima vec po zraku.

Jadni mi ako sa DVB-C predju na IPTV, uf ode nam onda dobra slika koju sad imamo preko koaksijalca.

Kako nema veze, pa sad oni koji su na IPTV-u imaju losiju sliku od onih koji su na kabelu, ako svi predju na IPTV siguran sam da A1 nece nista tehnicki poboljsati taj signal (povecati bitrate) i svi ce imati tu istu IPTV losu sliku na TV-ima.

Pretpostavljam da si ti vec sad na toj IPTV liniji pa ti je ionako svejedno jer si se vec naviknuo na sliku kakvu imas.

Danas sam razgovarao sa korisnickom sluzbom od A1 te sam im spomenio posebnu ponudu za postojeće B.net korisnike, napisali su u ponudi da nude popuste od 20% do 50% na ugovor ovisno o vremenu provedenom kod njih te redovitosti placanja racuna, kako sam kod njih od pocetka te racune uredno placam pitao sam ih koji su popust u mogucnosti dati.
U razgovoru su rekli da je puna cijena njihovog paktea 3D Bnet 280 kn te da mogu dati za 220kn uslugu s popustom na to sam ih pitao koji je to popust s obzirom da i novi korisnici koji tek dodu imaju istu tu ponudu tu sam dobio odg da je Posebna ponuda za postojeće B.net korisnike vrijedila do prije 3 mjeseca te da vise nisu u stanju ponuditi vise od 30% tako su mi ponudili za 3D uslugu + dodatni digitalni prijamnik te sportski paket za 250kn na to sam im se rekao javit jer mi se isto cini puno.
Dodatni digitalni prijamnik nisam mislio uzimat al kako su mi rekli nakon gasenja analognog signala da vise necu imat programe bez tog uređaja na drugim TV u kuci, dali postoji rjesenje s kojim bi se moglo gledat druge televizore u kuci bez uredaja?

 Jako mnogo vam to ovisi koji tv imate. Neki jako lose prikazuju SD signal. Imam kuci 2 tv-a. Razlika od tv-a koji je kostao 6k kuna i tva koji kosta 2k kuna je nemjerljiva. Potpuno isti signal. Prilicno sam siguran da gledam signal na ovom drugom tvu bio iptv/coax da ne bi vidio nikakvu razliku. Isto tako, svaki proizvodjac ima svoj "tip" slike (ista slika nije na samsungu od 6k kuna u odnosu na lg od 6k kuna s istim tehnologijama). Meni recimo slika na samsungu ne odgovara. Kako na onom od 2k kuna tako na onom od 10k kuna. Jako puno je u "oku gledaoca"

Sad kad sam to napisao, i ja mislim da je slika na coaxu bolja, ali puno je bitnije kako vam TV prikazuje SD sliku nego iptv/coax, a to je najveci problem jer vam u 90% slucajeva u trgovini vrte HD signal umjesto SD slike, posto cete to gledat 90% vremena.

Pozdrav, htio bih podijeliti svoje iskustvo s A1.

Preko 15 godina sam pretplatnik paketa usluga TV+internet+fiksni telefon, a od toga 10 kabelnet-bnet-a1.
Početkom ovog mjeseca mi je istekao posljednji dvogodišnji ugovor s A1 pa su poslali svoju novu ponudu.
Prvo sam bio iznenađen što mi nude pretplatu za 30kuna (tj. 320kn) više od onoga što sam dosad plaćao,
a kao drugo u toj ponudi nisu napisali
što sve uključuje istaknuta cijena. Nadalje, u ponudi su napisali da se ponuda može prihvatiti,
tj. ugovor produljiti na jedan od tri načina od kojih niti jedan nije telefonskim putem.

I tako su počele moje muke.
Zovem službu za korisnike da mi razjasne od kojih stavki se sastoji usluga i koja je njihova pojedinačna cijena.
Operater mi je za vrijeme razgovora, u kojem u niti jednom trenutku nisam rekao da prihvaćam ponudu,
samoinicijativno produljio ugovor.
To nisam saznao u tom razgovoru već u razgovoru s drugim operaterom isti dan.
Pitam tog drugog operatera kako je to moguće, (jer je prvi razgovor obavljen preko zvučnika u prisustvu još dvije osobe)
a on mi potvrđuje da je prethodni kolega pogriješio i da nije to smio napraviti.
Kažem u redu, što mogu napraviti da se to poništi.
Sugerira mi zahtjev za raskidom ugovora koji nisam ni ugovorio ili pritužbu službi za reklamacije.
Izabirem drugu opciju i od njih tražim da preslušaju snimku razgovora s prvim operaterom.
Jutros dobijem odgovor da je njihov zaposlenik ispravno postupio kad je produljio ugovor o mjesečnoj pretplati za 440 kn.
Dalje kaže da mogu pisanim ili telefonskim putem raskinuti ugovor ili se žaliti njihovom drugostupanjskom tijelu.

Zovem službu za korisnike da telefonski raskinem ugovor, cura kaže ne može.
Pitam kako ne može kad sam dobio odgovor odjela za reklamacije gdje je to eksplicitno navedeno. Opet isti odgovor...

Na kraju odem u poslovnicu i napravim raskid ugovora, sad moram čekati njihovu obavijest i
onda kada dođe računa za taj period kad su mi ugovorili produljenje, moram pisati žalbu na taj račun.

Nekoliko je tu događaja koji nisu poštena trgovačka praksa:
- ne možeš razgovarati sa odjelom za reklamacije ili pravnom službom,
- samoinicijativno su mi produžili ugovor,
- produljenje ugovora je izvedeno na način koji nije naveden u ponudi, tj. telefonski,
- mjesečna cijena ugovorene pretplate je veća od one u ponudi,
- raskid ugovora nije moguće izvršiti na način kako je i ugovoren.

Uglavnom, gadovi iz A1 su izgubili dugogodišnjeg pretplatnika,
a svoje zadovoljstvo njihovim odnosom ću iskazati besplatnom reklamom za njihove usluge gdje god stignem.

Bez obzira što prekidam ugovor kod njih, iskoristit ću mogućnost žalbe drugostupanjskom tijelu.
Namjeravam angažirati odvjetnika i kontaktirati Udrugu za zaštitu prava potrošača jer imam vlastite snimke razgovora s oeraterima i korespondenciju s odjelom za reklamacije.

 U mena Samsung 46" > 7k kuna, HD slika beton, ostra i izvrsne boje puno bolja od SD slike na TV programu koji jos idu u SD-u, razlika je vidljiva, IPTV slika je u rangu SD slike makar bila ona i u HD rezoluciji.

Tocno je da kad gledas sa 8 - 10 metara ne vidis neku veliku razliku ali sa normalne udaljenosti od cca 3 metra itekako vidljivo.

Na TV-u od 32" manji ekran pa je vjerojatno i razlika u kvaliteti slike koaks-IPTV manje vidljivija.

Pozdrav.

Zna li netko hoće li A1 odustati privremeno od ukidanja analognog signala zbog Corone?

U duhu državnog stopiranja prelaska na DVBT2...