SportKlub odlazi i iz ponude EVOtv-a, mijenja ga A

poruka: 52
|
čitano: 14.917
|
moderatori: vincimus
+/- sve poruke
ravni prikaz
starije poruke gore
Ovo je tema za komentiranje sadržaja Bug.hr portala. U nastavku se nalaze komentari na "SportKlub odlazi i iz ponude EVOtv-a, mijenja ga A".
13 godina
offline
Re: SportKlub odlazi i iz ponude EVOtv-a, mijenja

Jesi probao kontaktirati evotv za raskid ugovora zbog ukinutih Sport Klub kanala?

Poruka je uređivana zadnji put sub 8.2.2020 10:25 (Marko :D).
4 godine
neaktivan
offline
Re: SportKlub odlazi i iz ponude EVOtv-a, mijenja
Prema članku iz Općih uvjeta 3.7., pružatelj usluge zadržava pravo da pretplatniku uključuje programske pakete i/ili programe koji nisu obuhvaćeni njegovim pretplatničkim ugovorom, te da iste isključuje kao i da mu aktivira određene posebne dodatne usluge i da iste deaktivira, sve to bez njegova zahtjeva, ako aktivacija i deaktivacija tih usluga pretplatniku ne pričinja nikakav trošak.



Da ovo je njihov odgoj...
13 godina
offline
Re: SportKlub odlazi i iz ponude EVOtv-a, mijenja
Obrati se HAKOM-u ako su ti oni odbili, mogu oni imati te opće uvjete ako je HAKOM propisao drukčije.
robimarko@gmail.com
6 godina
offline
SportKlub odlazi i iz ponude EVOtv-a, mijenja ga A

Sad ne kužim što je sporno, ako se nekome ne sviđa činjenica da su makli SportKlub mogu raskinuti ugovor ako žele bez penala jer i tako nema ugovorne obveze?

Poruka je uređivana zadnji put sub 8.2.2020 11:30 (love2ml86).
 
1 0 hvala 0
4 godine
neaktivan
offline
Re: SportKlub odlazi i iz ponude EVOtv-a, mijenja
Neki imaju ugovor neki ga nemaju. Ja osobno imam još jednu godinu i sad tražim način da ga raskinem...
6 godina
offline
Re: SportKlub odlazi i iz ponude EVOtv-a, mijenja
Arac kaže...
Neki imaju ugovor neki ga nemaju. Ja osobno imam još jednu godinu i sad tražim način da ga raskinem...

Nisam niti znao da imaju ugovornu obvezu, najveća prednost im je bila upravo to da ne nude ugovornu obvezu..

4 godine
offline
SportKlub odlazi i iz ponude EVOtv-a, mijenja ga A

Ukoliko si imao sportski paket i SK kanale mislim da ne bi trebalo biti problema za raskid Ugovora; samo se trebaš pozvati na to da kanale koje si imao više nemaš a da te alternativa u obliku Arena sport kanala ne zadovoljava.... možeš u nastavku dodati da razmišljaš o prelasku na Max tv ( mislio na to ili ne, potpuno svejedno ).

Poruka je uređivana zadnji put sub 8.2.2020 12:43 (Ulica Ulice).
 
0 0 hvala 0
7 godina
offline
Re: SportKlub odlazi i iz ponude EVOtv-a, mijenja
Arac kaže...
Prema članku iz Općih uvjeta 3.7., pružatelj usluge zadržava pravo da pretplatniku uključuje programske pakete i/ili programe koji nisu obuhvaćeni njegovim pretplatničkim ugovorom, te da iste isključuje kao i da mu aktivira određene posebne dodatne usluge i da iste deaktivira, sve to bez njegova zahtjeva, ako aktivacija i deaktivacija tih usluga pretplatniku ne pričinja nikakav trošak.

 I kaj ti tu nije jasno?

Ako ti ubace dodatne programe u paket, nema problema, ali imaju i pravo i maknuti ih kad žele, ali one koje si ugovorio u ugovoru ne smiju dirati, jer inače imaš pravo na raskid ugovora.

Di je problem?

 

Kruha i igala...
4 godine
neaktivan
offline
Re: SportKlub odlazi i iz ponude EVOtv-a, mijenja
Pa neznam budem im poslao zahtjev za raskid ugovora, uglavnom taj sportski paket nije više što je bio kada sam potpisao ugovor više nema niti jednog programa koji su na početku bili prvo su ukinuli Eurosport pa sad Sport klub kompletan i nameću svoje Arena sport kanale...
15 godina
offline
Re: SportKlub odlazi i iz ponude EVOtv-a, mijenja
fer-de-lance kaže...
* * *

 I kaj ti tu nije jasno?

Ako ti ubace dodatne programe u paket, nema problema, ali imaju i pravo i maknuti ih kad žele, ali one koje si ugovorio u ugovoru ne smiju dirati, jer inače imaš pravo na raskid ugovora.

Di je problem?

 

Problem je što raskid ugovora bez penala nije dvosmjerna komunikacija. Mogu li biti jasniji?

Njima se prohtije da podignu pretplatu za 5 kuna pa ti to napišu na poleđini računa ili uz račun a ti šta ćeš slegnuti ramenima i nastaviti plaćati račun sa +5 kn svakog mjeseca.
A šta ako ja ostanem bez posla a pod ugovorom sam? Mogu li ja na osnovu toga reći da želim raskid ugovora bez penala? Ili da im kažem da nemam love nem od socijalnog traže.

I nema tu šta si ugovorio a šta nisi. United Grupa kupila Novu i sad svima to i naplaćuju BHTelecom već je najavio 4 KM (15-tak kuna) povećanje pretplate kako bi UG-u mogao plaćati te Nove i da narodnjaci mogu gledati Zvezde Granda. Mislim tih 16-tak kuna je li problem ili nije.. ne znam. Za penzionere jeste jer su oni najredovitije platiše u BiH a vjerujem da je i u HR isti ako ne identičan slučaj.

7 godina
offline
Re: SportKlub odlazi i iz ponude EVOtv-a, mijenja

To kod nas ne mogu, a ako je u BIH moguće, onda dignite hajku i izborite se za prava.

Ako dignu cijenu imaš pravo na raskid ugovora, i točka.

 

Kruha i igala...
15 godina
offline
Re: SportKlub odlazi i iz ponude EVOtv-a, mijenja
fer-de-lance kaže...

To kod nas ne mogu, a ako je u BIH moguće, onda dignite hajku i izborite se za prava.

Ako dignu cijenu imaš pravo na raskid ugovora, i točka.

 

 -nisu problem zakoni, jer piše 99% isto.. nego tumačenje. Država-regulator je ta tko tumači zakon a često tumače kako odgovara nekom lobiju..

C64/TurboModul-OpenSourceProject.org.cn.部分作品为网上收集整理,供开源爱好者学习使用
15 godina
offline
Re: SportKlub odlazi i iz ponude EVOtv-a, mijenja
fer-de-lance kaže...

To kod nas ne mogu, a ako je u BIH moguće, onda dignite hajku i izborite se za prava.

Ako dignu cijenu imaš pravo na raskid ugovora, i točka.

 

Ne može ni kod nas, i točka.
Ali zamisli da plaćaš 150 kn neku pretplatu i oni ti fino u travnju kažu kako dižu pretplatu za 5 kuna pa ako ti se to ne sviđa imaš pravo da prekineš ugovor. Kontaš hoćeš-nećeš. Ma tko šiša 5 kuna (jedna kava) ionako većina ljudi nemaju prevelikog izbora. I sada od 2000-te 5 po 5  kuna i dođe ti pretplata na  još 105 kuna.

Kontaš poantu: Dogovorimo se nešto i potpišemo ugovor na 24 mjeseca. Nemoj ni ti a neću ni ja mijenjati prava pa da druga strana ima pravo na prekid. Ako ti imaš prava da promjeniš nešto imam li ih onda i ja?

Znači smisao svega je sledeći: dogovorili smo se za nešto da plaćam 24 mjeseca. Ok, poslije 24 mjeseca upozori me na nešto novo ali ne u tom roku dok nam ugovor traje. Drugim riječima nemaju pravo da diću cijenu a ako se to meni ne svidi imam pravo na raskid ugovora. Zašto: Raskid ugovora mi nikako ne odgovara.

Druga stvar, mogu li ja da im kažem ja nemam (više) para za toliku pretplatu. Vama ako se ne sviđa prekinut ćemo saradnju. Mogu šipak.

Eto, u tom grmu leži zec.

15 godina
offline
Re: SportKlub odlazi i iz ponude EVOtv-a, mijenja
fer-de-lance kaže...

To kod nas ne mogu, a ako je u BIH moguće, onda dignite hajku i izborite se za prava.

* * *

 

Ovdje Hajku dignu samo "kulturni" ljudi tipa doktori/medicinari, prosvjetari i policija. Ostalo je sve otišlo k vragu. Pa se nešto kao uradi po tom pitanju ali uglavnom da nema MMF-a mogli bi samo trave nakositi i posjeći drva iz BiH pa ih prodavati. Jer medicinari kako neki dan čujem od jednom nemaju gaze ili epruvete da rade sa nečim. O prosvjeti da i ne govorim. Policija neki dan nije imala za gorivo.

Ali o tome drugom prilikom.

7 godina
offline
Re: SportKlub odlazi i iz ponude EVOtv-a, mijenja
Envy kaže...

Znači smisao svega je sledeći: dogovorili smo se za nešto da plaćam 24 mjeseca. Ok, poslije 24 mjeseca upozori me na nešto novo ali ne u tom roku dok nam ugovor traje. Drugim riječima nemaju pravo da diću cijenu a ako se to meni ne svidi imam pravo na raskid ugovora. Zašto: Raskid ugovora mi nikako ne odgovara.

Druga stvar, mogu li ja da im kažem ja nemam (više) para za toliku pretplatu. Vama ako se ne sviđa prekinut ćemo saradnju. Mogu šipak.

Eto, u tom grmu leži zec.

 Ma, jasno mi je i to, ali to je jednostavno tak svugdje u svijetu, stvori se monopol na tržištu, i zapravo nemaš drugog izbora osim određenog operatera, a oni su svjesni toga i ne brine ih nikakva socijalna osvještenost, jer ipak je to firma ko i svaka druga, radi da zaradi.

A svoje uvjete im ne možeš nametnuti, jer to bi vodilo u totalni kaos i ne bi to nikak funkcioniralo, na kraju bi došlo do neodržive situacije.

Možeš se jedino probati cijenkati da ti daju neku dodatnu pogodnost za tu cijenu, što obično onda i daju dugogodišnjim korisnicima.

A tih 5 kuna ti nikad ne budu umanjili natrag na staru cifru, to ne brini.

Jedino kaj se može dogoditi da kao kod nas država sufinancira dio cijene, ali pogledaj si tu temu na bugu, to izazove više problema u narodu nego pozitivnih učinaka...

Envy kaže...

Ovdje Hajku dignu samo "kulturni" ljudi tipa doktori/medicinari, prosvjetari i policija. Ostalo je sve otišlo k vragu. Pa se nešto kao uradi po tom pitanju ali uglavnom da nema MMF-a mogli bi samo trave nakositi i posjeći drva iz BiH pa ih prodavati. Jer medicinari kako neki dan čujem od jednom nemaju gaze ili epruvete da rade sa nečim. O prosvjeti da i ne govorim. Policija neki dan nije imala za gorivo.

Ali o tome drugom prilikom.

 Ista ti je situacija i kod nas, s tim da kod nas kad vidiš tko diže hajku odmah uopće izgubiš volju dalje se zalagati za to 

A javni sektor je u istoj banani ko i kod vas - loše raspoređen proračun, krađe moćnika, investiranje u propale projekte itd., pa je država u takvoj banani da nema para ni za osnovne službe.

Ali dobro, to je sad politika, a jedina istina je: svaki narod ima vlast kakvu zaslužuje, a naša je točno savršena preslika naroda, tak da se nemamo kaj žalit 

 

Kruha i igala...
Poruka je uređivana zadnji put uto 11.2.2020 14:02 (fer-de-lance).
4 godine
neaktivan
offline
Re: SportKlub odlazi i iz ponude EVOtv-a, mijenja
Poštovani gospodine

drago mi je obavijestiti Vas da smo uvažili Vaš prigovor.

Prije nego Vam opišem zbog čega je došlo do problema, želim Vam reći kako mi je žao što ste se našli u ovoj situaciji.

Nakon primitka Vašeg prigovora, izvršila sam provjere vezane za problem koji ste naveli i u nastavku Vam navodim pojašnjenja.

HT Produkcija kao distributer televizijskog sadržaja surađuje s različitim produkcijskim kućama, pružateljima programskog sadržaja. Pružatelji programskog sadržaja određuju cijenu po kojoj ustupaju prava za distribuciju svog sadržaja, a na distributerima je da takve cijene prihvate ili ne.

HT Produkcija nažalost, nije uspjela postići dogovor s nakladnikom navedenih kanala oko uvjeta njihove daljnje distribucije putem evotv usluge. Isto tako, promjene u programskoj shemi i distribuciji TV sadržaja uobičajene su kako na domaćem, tako i na globalnom pay tv tržištu te nisu osnova za raskid ugovora bez naplate penala.

HT Produkcija nastavlja s aktivnostima kako bi korisnicima EVOtv usluge i dalje nudila što bolji programski izbor te smo u Sportski buket uveli atraktivan sportski sadržaj kroz Arenasport 3-6 kanale.

Međutim, unatoč tome što nismo utvrdili nepravilnosti s naše strane, iznimno Vam se odobrava trajno isključenje usluge bez naplate penala.

Trajno isključenje usluge možete zatražiti slanjem ispunjenog zahtjeva za raskid pretplatničkog odnosa na mail prituzba@evotv.hr.

Ukoliko ne zaprimimo Vaš zahtjev za trajno isključenje unutar 10 dana od dana kada ste zaprimili ovu odluku smatrat ćemo da navedeno rješenje ne zadovoljava Vaše potrebe te će ova odluka biti stavljena van snage, a stanje po Vašem priključku broj ostati će nepromijenjeno.

Nadam se da ste zadovoljni odgovorom i da sam Vam uspjela objasniti što je potrebno učiniti kako biste riješili nastalu situaciju.

U slučaju neslaganja s danim odgovorom, obavještavamo Vas da u HT Produkciji d.o.o. djeluje Povjerenstvo za pritužbe potrošača pri HT Produkciji d.o.o., Ulica grada Vukovara 23, 10000 Zagreb, e-mail adresa prigovori@hpprodukcija.hr kojem se u roku od 30 (trideset) dana od dana primitka ovog odgovora možete obratiti radi zaštite svojih interesa, sukladno odredbi članka 50. stavka 13. Zakona o elektroničkim komunikacijama (NN 73/08, 90/11, 133/12, 80/13, 71/14).

Vaš evotv



Evo odobrili su raskid!
15 godina
offline
Re: SportKlub odlazi i iz ponude EVOtv-a, mijenja
Arac kaže...
..

Međutim, unatoč tome što nismo utvrdili nepravilnosti s naše strane, iznimno Vam se odobrava trajno isključenje usluge bez naplate penala.

Trajno isključenje usluge možete zatražiti slanjem ispunjenog zahtjeva za raskid pretplatničkog odnosa na mail prituzba@evotv.hr.

Ukoliko ne zaprimimo Vaš zahtjev za trajno isključenje unutar 10 dana od dana kada ste zaprimili ovu odluku smatrat ćemo da navedeno rješenje ne zadovoljava Vaše potrebe te će ova odluka biti stavljena van snage, a stanje po Vašem priključku broj ostati će nepromijenjeno.
..

Evo odobrili su raskid!

- da, odobrili.. tj to je zakon i oni ne mogu nego poštivati-provoditi ga, osim što žele (ulažu dodatni stilski trud u dopis) prikazati kao neku svoju dobru volje-gestu. Oni su ti koji mijenjaju uvjete-ponudu i tad je to oprvdani razlog, neovisno što kažu da s njihove strane nije napravljena greška (ili tko to tad može umjesot njih ugovoriti redistribuciju nekog tv sadržaja.. + kad ugovore točno znaju datum do kad imaju ugovor o distribuciji i svako sklapanje ugovora s trećom stranom je kršenje poslovne etike ako ne već zakona, jer prodaju nešto što nemaju ugovoreno ili u kraćem roku od ugovora s trećom stranom istiće..).

- dodatno rade 'problem' tj tako postavljaju stvar, da sad opet ti kao stranka trebaš opet tražiti raskid.. tj ponoviti zahtijev koji si već naveo i koji su oni sad mogli odobriti ili odbiti, ne prolongirati .. tj ti je nevažno gledajući rezultat ali birokratski bezobrazlulk.. -Ako si već po toj osnovi zatražio raskid, pravo imaš i to pravo ti daje zakon, ne distributer koji misli da je tumač zakona i da je njegov dopis pandan zakonu, tad nema baš nikakvog razloga da ti oni odgovaraju i da moraš još jednom tražiti isto. No uzaludno-jednostavnije je tako napraviti + ipak se stvari mijenjaju (polako..).

 

C64/TurboModul-OpenSourceProject.org.cn.部分作品为网上收集整理,供开源爱好者学习使用
4 godine
neaktivan
offline
Re: SportKlub odlazi i iz ponude EVOtv-a, mijenja
Samo oni ljepo napišu da se ne može raskinuti ugovor bla bla po nekim njihovim odredbama ugovora, a u biti kad uložiš primjedbu ispadne drugačije. Odmah u startu lažu ljude....
15 godina
offline
Re: SportKlub odlazi i iz ponude EVOtv-a, mijenja
Arac kaže...
* * *
HT Produkcija nažalost, nije uspjela postići dogovor s nakladnikom navedenih kanala oko uvjeta njihove daljnje distribucije putem evotv usluge. Isto tako, promjene u programskoj shemi i distribuciji TV sadržaja uobičajene su kako na domaćem, tako i na globalnom pay tv tržištu te nisu osnova za raskid ugovora bez naplate penala.

* * *


Evo odobrili su raskid!

Šta kaže: "Isto tako, promjene u programskoj shemi i distribuciji TV sadržaja uobičajene su kako na domaćem, tako i na globalnom pay tv tržištu te nisu osnova za raskid ugovora bez naplate penala." 

Napiši joj boli me đon kakva je situacija na globalnom pay tržištu.

Jao majko moja još i žena. Meni je stvarno žao ali ne smijem svoj email (ili ću možda dio) podjeliti jer sam ja sa jednom Lejlom pričao, pa dođe Ivana pa Marina pa na kraju mi Sabina neka dođe.. Ja napiše "Draga Sabina pa Vi se totalno gubite". 

Nakon toga mi je Lejla odgovorila (ona prva) i dogovrilo smo se da cijena odlućujući faktor jer su mi roditelji penzioneri, a oni blage veze nemaju što je HBO šta Cinestar, šta HD a šta 576i neka ostane isto i hoću još ako može ovaj novi EON resiver a ja ću Vama i dalje dovoditi klijente. I tako sam ja rezervisao i naredne dvije godine.

I šta sada odobrili ti raskid bez penala to kao dobro jer imaš.. mislim šta ćeš sada to me zanima. Koje alternative imaš?

6 godina
neaktivan
offline
Re: SportKlub odlazi i iz ponude EVOtv-a, mijenja
meni nisu odobrili raskid, jer kažu da mijenjanje paketa nije razlog za prekid ugovora, jel ima netko da mu je raskinulo i što ste pisali u mailu prema njima?

razgovor s agentom, rekao moram platiti penale,
preko maila na prigovori rekli da isto moram platiti penale, ali isto tako da se nisu mogli dogovoriti s njima jer su paketi programa skupi zato su stavili njihove programe, ali šta mene boli briga jel su im skupi, ja sam kupio te pakete...


može i u inbox,

hvala
Poruka je uređivana zadnji put čet 26.11.2020 10:33 (Dalmos).
 
0 0 hvala 0
5 godina
offline
Re: SportKlub odlazi i iz ponude EVOtv-a, mijenja
Dalmos kaže...
meni nisu odobrili raskid, jer kažu da mijenjanje paketa nije razlog za prekid ugovora, jel ima netko da mu je raskinulo i što ste pisali u mailu prema njima?


može i u inbox,

hvala

 Pa procitaj sta si potpisao. U ugovoru pise sta moze biti osnova za raskid...

7 godina
offline
Re: SportKlub odlazi i iz ponude EVOtv-a, mijenja

Dalmos , nisi ti kupio te programe. Ti si se pretplatio na 3 buketa, i potpisao si da pristaješ na njihove uvjete poslovanja i korištenja usluge. A u tim njihovim uvjetima poslovanja piše da oni mogu kad i kako god žele uklanjati i ubacivati nove kanale u te bukete. To kaj su u trenutku potpisivanja ugovora u tim buketima bilo jedni TV programi a danas neki drugi je u skladu sa njihovim uvjetima poslovanja na koje si pristao potpisom ugovorne obveze..

Tako su mi i pismeno odgovorili kada sam tražio neka pojašnjenja mogućih hipotetskih situacija ako bih uzeo Ca modul i obvezao se na 2 godine...
Nova poruka
E-mail:
Lozinka:
 
vrh stranice